> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.jelou.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Prueba de vida (Flows)

> Implementa liveness por foto en WhatsApp Flows.

Este componente valida que la persona está presente durante la captura usando una experiencia guiada en Flows.

El **Agente prueba de vida (Flows)** valida que la persona está presente durante la captura usando una experiencia guiada en **WhatsApp Flows**. El usuario toma una **foto** de su rostro; se bloquea el acceso a la galería para evitar fraudes.

<Warning>
  Este agente es una **etapa** del proceso biométrico. Para el flujo completo combínalo con los agentes Document check y Facematch.
</Warning>

## Requisitos previos

### ✅ Checklist para iniciar sin bloqueos

* Debes tener una cuenta verificada en WhatsApp.
* Debes contar con el **PDF de Términos y Condiciones** (URL pública) para configurarlo en el agente cuando aplique. **Esto es obligatorio** en el flujo completo.
* El usuario debe poder **tomar foto** desde el chat (los permisos de cámara deben de estar habilitados en el dispositivo).
* <u>Recomendado:</u> definir el flujo de atención si activas **Human in the loop** (quién revisa, tiempos, y qué ocurre si no responde).

## ¿Qué pasos realiza el usuario?

<Steps>
  <Step title="Configura el agente">
    Ajusta idioma, intentos máximos y reglas de expiración.
  </Step>

  <Step title="Diseña mensajes de error">
    Define textos claros para abandono, tiempo expirado y bloqueo.
  </Step>

  <Step title="Conecta con las siguientes etapas">
    Envía la salida a Document check y luego a Facematch para completar verificación.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Si necesitas video selfie y OTP, usa la versión conversacional de prueba de vida.
</Info>