> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.jelou.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cobertura y precios

> País soportado, medio de pago y tarifas de Deuna en Ecuador.

Deuna está disponible en Ecuador a través de la integración de Brain Studio.

***

## Cobertura y experiencia de pago

<AccordionGroup>
  <Accordion title="🇪🇨 Ecuador">
    **Moneda:** USD\
    **Wallet Deuna:** Disponible

    ### Medios de pago disponibles

    * Wallet Deuna

    <Info>
      La integración de Deuna con Brain Studio opera exclusivamente con la **wallet de Deuna**. El usuario debe tener una cuenta activa en Deuna para completar el pago.
    </Info>

    ### Experiencia de pago

    El usuario recibe un botón de pago en WhatsApp. Al seleccionarlo, accede a la wallet de Deuna fuera del chat para completar la transacción. Una vez confirmado el pago, Jelou recibe la notificación del estado y el flujo continúa.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Tarifas

Las siguientes condiciones corresponden a la información proporcionada por Deuna. Son condiciones del proveedor, no tarifas de Jelou.

### Estructura de comisión

* **Comisión por transacción exitosa:** 2% + IVA

### Liquidación y transferencias

* **Consolidación:** diaria en días hábiles
* **Transferencia a cuenta bancaria del comercio:** hasta 2 días hábiles
* **Transferencia en caso de anomalías en la conciliación:** hasta 5 días hábiles

### Ejemplo

Para un cobro de \$100 USD:

* Comisión (2%): \$2.00
* IVA sobre comisión (15%): \$0.30
* **Total descontado:** \$2.30
* **Monto recibido:** \$97.70

<Warning>
  Las condiciones comerciales pueden variar según el acuerdo negociado con Deuna.

  Para validar las condiciones específicas de tu cuenta, consulta directamente con el equipo comercial de Deuna en [soporte\_neg@deunaapp.com](mailto:soporte_neg@deunaapp.com).
</Warning>