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# Solicitar contacto
> Pide al usuario que comparta su información de contacto y exige el número de teléfono antes de continuar
El nodo **Solicitar contacto** envía un mensaje con el botón **Compartir info. de contacto** para que el usuario comparta su tarjeta de contacto desde WhatsApp. Úsalo para recuperar el número de teléfono de usuarios que llegan identificados solo por su nombre de usuario o BSUID, y para frenar el flujo hasta tenerlo.
## Configuración
### General
| Campo | Descripción | Límite |
| :---------- | :---------------------------------------------------------------------------- | :--------------- |
| **Mensaje** | Texto que acompaña al botón y explica por qué necesitas los datos del usuario | 1,024 caracteres |
El texto del botón es fijo: **Compartir info. de contacto**.
### Avanzado
| Campo | Descripción |
| :---------------------------------- | :------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Selección obligatoria** | Cuando está activada, el flujo espera en este nodo hasta que el usuario comparta su contacto. Si está desactivada, el nodo envía el mensaje y el flujo continúa sin esperar respuesta. |
| **¿Qué debe compartir el usuario?** | Define qué respuesta desbloquea el flujo. Solo aparece con **Selección obligatoria** activada. |
| **Mensaje de reintento** | Texto que recibe el usuario cuando su respuesta no cumple el requisito. Si lo dejas vacío, se envía: *Por favor, comparte tu información de contacto usando el botón para continuar.* |
## Qué debe compartir el usuario
WhatsApp deja que el usuario elija qué datos de su tarjeta comparte, y el botón no permite restringirlo. Por eso la exigencia la aplica el nodo, con dos opciones excluyentes:
| Opción | El flujo continúa cuando | Si el usuario comparte solo su nombre de usuario |
| :----------------------------------- | :------------------------------------------------ | :----------------------------------------------------------- |
| **Número de teléfono** (por defecto) | La respuesta trae un número de teléfono | Recibe el **Mensaje de reintento** y el nodo sigue esperando |
| **Nombre de usuario** | El usuario comparte su contacto, con o sin número | El flujo continúa |
En las dos opciones, si el usuario responde con texto libre en lugar de tocar el botón, recibe el **Mensaje de reintento**. Una tarjeta de contacto enviada desde el menú de adjuntos tampoco desbloquea el nodo: el usuario debe usar el botón.
Los nodos que ya tenían **Selección obligatoria** activada se comportan como **Número de teléfono** sin que tengas que reconfigurarlos ni volver a publicar.
## Uso del número capturado
Cuando el usuario comparte su número a través del botón y aún no tenía uno registrado, el número queda asociado al usuario y está disponible en los nodos siguientes de la misma ejecución:
```
Gracias, registramos tu número {{$user.phone}}
```
## Casos de uso
Un workflow de banca que recibe usuarios identificados solo por BSUID necesita el teléfono para validar su identidad: **Solicitar contacto** con **Selección obligatoria** y **Número de teléfono** evita que el flujo avance hasta tenerlo, y el **Mensaje de reintento** le explica al usuario qué falta.
Un workflow de captura de leads quiere guardar el contacto del usuario sin detener la conversación: **Solicitar contacto** con **Nombre de usuario** acepta cualquier tarjeta compartida y deja el número como opcional.
Este nodo solo funciona en canales de WhatsApp.
## Siguientes pasos
Pide la ubicación del usuario con un botón interactivo
Envía una tarjeta de contacto al usuario