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# Connect

> Consulte os operadores e times do Connect pelo CLI para rotear os nós de atendimento humano dos seus workflows.

`jelou connect` lista os **operadores** e **times** do Connect, o atendimento
humano da Jelou. É somente leitura: serve para obter os ids que você precisa ao
configurar um nó de atendimento humano em um workflow.

<Note>
  Os nós de atendimento humano roteiam para um id de operador, ou para um id de
  time quando usam `assignmentBy: "TEAM"`. Estes comandos são a forma de descobrir
  esses ids sem entrar no Studio.
</Note>

## Operadores

```bash theme={null}
jelou connect operators list                      # só ativos (default)
jelou connect operators list --include-inactive   # inclui inativos e excluídos
jelou connect operators list --json
```

| Flag                 | Descrição                                 |
| -------------------- | ----------------------------------------- |
| `--include-inactive` | Inclui operadores inativos ou excluídos   |
| `--out <path>`       | Grava o JSON em um arquivo além do stdout |

Por padrão retorna apenas operadores **ativos**. Os inativos continuam existindo
na organização, mas rotear uma conversa para eles não faz nada.

## Times

```bash theme={null}
jelou connect teams list                      # só ativos (default)
jelou connect teams list --include-inactive
jelou connect teams list --json
```

| Flag                 | Descrição                                 |
| -------------------- | ----------------------------------------- |
| `--include-inactive` | Inclui times inativos                     |
| `--out <path>`       | Grava o JSON em um arquivo além do stdout |

## Capturar a listagem em arquivo

`--out` grava o mesmo JSON em disco, útil para guardar os ids antes de editar
vários workflows:

```bash theme={null}
jelou connect operators list --json --out operators.json
jelou connect teams list --json --out teams.json
```

<Warning>
  O diretório de destino do `--out` precisa existir; o CLI não o cria.
</Warning>