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# Jelou Shop

> A loja integrada do Jelou para vender diretamente pelo WhatsApp.

O Jelou Shop é o seu **núcleo central de produtos**, que unifica múltiplas plataformas de e-commerce e elimina as limitações do catálogo nativo do Meta.

<Frame caption="Catálogo do Jelou Shop com busca e filtros por loja, status e estoque.">
  <img src="https://mintcdn.com/jelouai/AwNXLMm37RoVy7Oj/assets/images/integraciones/e-commerce/shop-admin/productos.png?fit=max&auto=format&n=AwNXLMm37RoVy7Oj&q=85&s=187652576afc2beb03f0886c217cca4b" alt="Lista de produtos no Jelou Shop" width="1536" height="774" data-path="assets/images/integraciones/e-commerce/shop-admin/productos.png" />
</Frame>

## Como funciona?

<Steps>
  <Step title="Conectar seu e-commerce">
    Conecte sua conta de e-commerce uma única vez usando suas credenciais. A equipe Jelou realiza a configuração inicial para você.
  </Step>

  <Step title="Importação automática">
    Seus produtos são importados automaticamente: nome, preço, variantes, imagens e estoque.
  </Step>

  <Step title="Sincronização em tempo real">
    As alterações são sincronizadas em tempo quase real via webhooks e processos de validação.
  </Step>
</Steps>

## Vantagens

* Uma única fonte de verdade para todos os seus produtos
* Sem dependências diretas do catálogo nativo do Meta
* Escalável para múltiplos canais
* Sem necessidade de configuração técnica adicional

## Comparação: Catálogo Meta vs Jelou Shop

| Recurso                               | Catálogo Meta | Jelou Shop |
| ------------------------------------- | ------------- | ---------- |
| Variantes unificadas por produto      | Não           | Sim        |
| Preços diferenciados                  | Não           | Sim        |
| Inventário com quantidade exata       | Não           | Sim        |
| Sincronização em tempo quase real     | Não           | Sim        |
| Carrinho completo com impostos        | Não           | Sim        |
| Personalização de marca               | Não           | Sim        |
| Restrições operacionais (rate limits) | Altas         | Nenhuma    |
| Busca semântica com IA                | Sim           | Sim        |
| Catálogo unificado multicanal         | Não           | Sim        |

## Sincronização de produtos

Quando você conecta o Jelou Shop a uma plataforma externa (VTEX, Shopify, WooCommerce):

* Seus produtos são sincronizados **automaticamente**.
* Webhooks e eventos propagam as alterações em tempo real.
* Não são necessárias ações manuais ou processos em lote.

### Informações sincronizadas

| Atributo         | Descrição                                        |
| ---------------- | ------------------------------------------------ |
| Produto          | Nome, descrição, SKU                             |
| Variantes        | Tamanho, cor e outros atributos personalizados   |
| Preços           | Preço base, preço promocional, descontos         |
| Inventário       | Quantidade disponível, tipo de gestão de estoque |
| Imagens          | Imagem principal e imagens secundárias           |
| Categorias       | Categorias e subcategorias de produtos           |
| Status           | Ativo / inativo / rascunho                       |
| Marca / Vendedor | Marca associada, fornecedor ou vendedor          |
| Datas            | Criação, atualização, publicação                 |

## Gestão nativa de produtos

Quando seus produtos **não vêm de um e-commerce externo**:

* Você pode criá-los e editá-los diretamente pela interface do Jelou Shop.
* Você pode atualizá-los via serviços/API.
* O Jelou Shop se torna a fonte de verdade do seu catálogo.

### Acesso pela interface

Acesse a seção Shop em [apps.jelou.ai/shop-v2/products](https://apps.jelou.ai/shop-v2/products). Para um tour visual pelo painel, consulte o guia [Shop Admin](/pt/guias/integracoes/e-commerce/shop-admin).