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# Verificação de presença (Flows)

> Implemente verificação de presença baseada em foto no WhatsApp Flows.

Este componente valida que a pessoa está presente durante a captura usando uma experiência guiada no Flows.

O **Agente de verificação de presença (Flows)** valida que a pessoa está presente durante a captura usando uma experiência guiada no **WhatsApp Flows**. O usuário tira uma **foto** do seu rosto; o acesso à galeria é bloqueado para prevenir fraudes.

<Warning>
  Este agente é uma **etapa** do processo biométrico. Para o fluxo completo, combine-o com os agentes Document check e Facematch.
</Warning>

## Pré-requisitos

### ✅ Checklist para começar sem bloqueios

* Você deve ter uma conta WhatsApp verificada.
* Você deve ter um **PDF de Termos e Condições** (URL pública) para configurar no agente quando aplicável. **Isso é obrigatório** no fluxo completo.
* O usuário deve ser capaz de **tirar fotos** pelo chat (as permissões de câmera devem estar habilitadas no dispositivo).
* <u>Recomendado:</u> defina o fluxo de atendimento caso habilite o **Human in the loop** (quem revisa, tempos de resposta e o que acontece se não houver resposta).

## Quais etapas o usuário conclui?

<Steps>
  <Step title="Configure o agente">
    Ajuste o idioma, o número máximo de tentativas e as regras de expiração.
  </Step>

  <Step title="Projete as mensagens de erro">
    Defina textos claros para abandono, tempo expirado e bloqueio.
  </Step>

  <Step title="Conecte com as etapas seguintes">
    Envie a saída para o Document check e depois para o Facematch para completar a verificação.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Se você precisar de vídeo selfie e OTP, use a versão conversacional da verificação de presença.
</Info>