> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.jelou.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Document check (Flows)

> Valide documento de identidade no WhatsApp Flows com captura guiada.

Este agente valida a autenticidade e validade de um documento usando telas nativas do WhatsApp Flows.

## O que resolve

* Captura a frente e o verso do documento.
* Extrai campos-chave via OCR.
* Retorna o resultado da validação e dados estruturados.

## Configuração recomendada

### ✅ Checklist para começar sem bloqueios

* Você deve ter uma conta WhatsApp verificada.
* O usuário deve ser capaz de **capturar ou enviar fotos** do documento pelo chat (as permissões de câmera devem estar habilitadas no dispositivo, se aplicável).
* Defina o **país** e os tipos de documento permitidos para reduzir erros de leitura.
* Se aplicável ao fluxo completo, tenha o **PDF de Termos e Condições** (URL pública) disponível para configurá-lo. **Isso é obrigatório** quando aplicável.
* <u>Recomendado:</u> defina o fluxo de atendimento caso habilite o **Human in the loop** (quem revisa, tempos de resposta e o que acontece se não houver resposta).

<Tip>
  Teste com documentos reais sob diferentes condições de iluminação para ajustar mensagens e fallback.
</Tip>