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# Pagamento nativo no WhatsApp
> Capture dados de pagamento diretamente na conversa e retorne o status da transação ao fluxo.
A experiência nativa no chat permite capturar dados de **cartão** diretamente dentro da conversa, sem abrir um WebView externo.
A autorização e liquidação ocorrem no provedor, enquanto o Brain Studio expõe o status da transação para continuar o fluxo.
Esta experiência requer habilitação prévia na sua conta.
Para ativá-la, escreva para [ayuda@jelou.ai](mailto:ayuda@jelou.ai).
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## Como o pagador vê a experiência
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## Escopo desta experiência
* Captura dados de **cartão (crédito ou débito)** dentro do chat via WhatsApp Flows.
* Não abre um WebView nem redireciona para um checkout externo.
* Retorna o status real da transação ao fluxo.
* Mantém a experiência totalmente integrada na conversa.
A validação antifraude e a liquidação ainda ocorrem no provedor.
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A captura de cartão ocorre dentro de um fluxo criptografado no WhatsApp.
Os dados sensíveis são processados e tokenizados no provedor de pagamento ou em sua infraestrutura certificada conforme os padrões PCI DSS.
O Jelou não armazena dados completos do cartão (PAN/CVC) e atua como orquestrador do status transacional.
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## Pré-requisitos
* Provedor compatível instalado pelo **Marketplace** (BYOK).
* Credenciais válidas do provedor.
* Conta **WhatsApp Business verificada**.
Se o Flows não estiver habilitado ou a conta não estiver verificada, esta experiência não estará disponível.
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## Provedores compatíveis
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