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# Obtenção de credenciais

> Obtenha a chave pública, a chave privada e configure o webhook do Conekta no painel de administração para conectar o Conekta no Brain Studio.

Este guia acompanha você na preparação de credenciais e webhooks para teste e produção no [painel do Conekta](https://panel.conekta.com/).

<Check>
  Ao finalizar este guia, você terá a **chave pública**, a **chave privada** e o **webhook** configurados para conectar o Conekta no Brain Studio.
</Check>

***

## Antes de começar

Você precisa de:

* Uma **conta ativa do Conekta**
* Acesso ao **[painel do Conekta](https://panel.conekta.com/)** com permissões de administrador
* Definir se conectará credenciais de **teste** ou de **produção**

***

## Ambientes no Conekta

O Conekta separa as credenciais por ambiente:

* **Teste:** ambiente de testes. Permite simular pagamentos sem mover dinheiro real.
* **Produção:** ambiente real. Processa transações com dinheiro real.

Cada ambiente tem seu próprio par de chaves e seu próprio webhook. Não misture credenciais nem webhooks de teste com os de produção.

| Ambiente | Chave pública                       | Chave privada                                      | Webhook                                 |
| -------- | ----------------------------------- | -------------------------------------------------- | --------------------------------------- |
| Teste    | Visível em **API Keys de teste**    | Você deve criá-la com **Criar nova chave privada** | Configure com **Modo Teste** ativo      |
| Produção | Visível em **API Keys de produção** | Você deve criá-la com **Criar nova chave privada** | Configure com **Modo Teste** desativado |

<Warning>
  Não misture credenciais nem webhooks entre ambientes. Se uma única chave ou webhook pertencer a outro ambiente, a instalação pode falhar ou os status de pagamento podem não sincronizar corretamente.
</Warning>

<Note>
  O Conekta só permite **copiar ou ver a chave privada no momento da criação**. Se você perdê-la, deverá gerar uma nova.
</Note>

***

## URL e eventos do webhook

Em ambos os ambientes você deve usar a mesma URL de notificação:

```text theme={null}
https://chat-payments.jelou.ai/link-webhook?provider=CONEKTA
```

Selecione estes **5 eventos** dentro da categoria **orders**:

| Evento                  | Descrição                            |
| ----------------------- | ------------------------------------ |
| `order.expired`         | O pedido expirou                     |
| `order.paid`            | O pedido foi pago                    |
| `order.pending_payment` | O pedido ficou pendente de pagamento |
| `order.refunded`        | O pedido foi reembolsado             |
| `order.declined`        | O pedido foi recusado                |

<Note>
  O Brain Studio usa estes eventos para atualizar o status do pagamento e continuar o fluxo pela saída correspondente.
</Note>

***

## Parte 1 — Preparar credenciais e webhook de teste

<Steps>
  <Step title="Entrar no painel do Conekta">
    Faça login em [https://panel.conekta.com/](https://panel.conekta.com/) com a conta do comerciante.
  </Step>

  <Step title="Ativar modo teste">
    No canto **inferior esquerdo** do painel, ative o interruptor **Modo Teste**.

    Você deve ver o aviso **O modo de testes está habilitado** na parte superior do painel.
  </Step>

  <Step title="Abrir Desenvolvedor">
    No menu lateral, abra **Desenvolvedor**.

    <Frame caption="Painel do Conekta com modo teste ativo, seção Desenvolvedores e card Webhooks">
      <img src="https://mintcdn.com/jelouai/BJIoathnR7ANCT6N/assets/images/integraciones/pagos/conekta-dashboard-desarrolladores-prueba.png?fit=max&auto=format&n=BJIoathnR7ANCT6N&q=85&s=3a6b590a96a09ed46afe2b94d9b31bfe" alt="Painel do Conekta com modo teste ativo, seção Desenvolvedores visível e card Webhooks na parte inferior" width="1024" height="468" data-path="assets/images/integraciones/pagos/conekta-dashboard-desarrolladores-prueba.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Consultar API Keys de teste">
    No card **Ver API Keys**, clique em **Consultar API Keys de teste**.
  </Step>

  <Step title="Copiar a chave pública">
    Na seção **Chave pública**, copie a chave ativa com **Copiar chave**.

    <Frame caption="API Keys de teste: chave pública e criação de chave privada">
      <img src="https://mintcdn.com/jelouai/BJIoathnR7ANCT6N/assets/images/integraciones/pagos/conekta-dashboard-api-keys-prueba.png?fit=max&auto=format&n=BJIoathnR7ANCT6N&q=85&s=6a290957ed3d4e7956dbbb4b3eeb726a" alt="Tela de API Keys de teste do Conekta mostrando a chave pública e o botão Criar nova chave privada" width="1024" height="468" data-path="assets/images/integraciones/pagos/conekta-dashboard-api-keys-prueba.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Criar e copiar a chave privada">
    Na seção **Chaves privadas**, clique em **Criar nova chave privada**.

    Atribua um nome descritivo, confirme a criação e **copie a chave privada imediatamente**. O Conekta não mostrará a chave completa novamente depois que você fechar essa etapa.
  </Step>

  <Step title="Abrir Webhooks de teste">
    Volte para **Desenvolvedor**. No card **Webhooks**, clique em **Revisar webhooks**.
  </Step>

  <Step title="Criar o webhook de teste">
    Clique em **Criar Webhook** e preencha:

    * **URL do webhook:** `https://chat-payments.jelou.ai/link-webhook?provider=CONEKTA`
    * **Nome ou descrição:** um nome descritivo, por exemplo `Jelou Brain`
    * **Eventos a notificar:** selecione os 5 eventos de **orders** indicados acima

    <Frame caption="Modal Criar Webhook no Conekta">
      <img src="https://mintcdn.com/jelouai/BJIoathnR7ANCT6N/assets/images/integraciones/pagos/conekta-webhook-crear-modal.png?fit=max&auto=format&n=BJIoathnR7ANCT6N&q=85&s=891f0fb0204d4cc3ca7eb79a17bda733" alt="Modal do Conekta para criar webhook com URL, nome e seletor de eventos" width="858" height="896" data-path="assets/images/integraciones/pagos/conekta-webhook-crear-modal.png" />
    </Frame>

    <Frame caption="Eventos de orders a selecionar no webhook">
      <img src="https://mintcdn.com/jelouai/BJIoathnR7ANCT6N/assets/images/integraciones/pagos/conekta-webhook-eventos-orders.png?fit=max&auto=format&n=BJIoathnR7ANCT6N&q=85&s=0895597bf3b36248025c52d5edea391a" alt="Seletor de eventos do webhook do Conekta com order.expired, order.paid, order.pending_payment, order.refunded e order.declined selecionados" width="848" height="922" data-path="assets/images/integraciones/pagos/conekta-webhook-eventos-orders.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Confirmar webhook de teste ativo">
    Salve o webhook e verifique se fica **Ativo** com a URL da Jelou.

    <Frame caption="Webhook de teste ativo no Conekta">
      <img src="https://mintcdn.com/jelouai/BJIoathnR7ANCT6N/assets/images/integraciones/pagos/conekta-webhooks-lista-prueba.png?fit=max&auto=format&n=BJIoathnR7ANCT6N&q=85&s=4423c60de3d62a02b8569d917c4beb02" alt="Lista de webhooks de teste do Conekta mostrando um webhook ativo com a URL da Jelou" width="1024" height="467" data-path="assets/images/integraciones/pagos/conekta-webhooks-lista-prueba.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

***

## Parte 2 — Preparar credenciais e webhook de produção

<Steps>
  <Step title="Desativar modo teste">
    No canto **inferior esquerdo** do painel, desative o interruptor **Modo Teste**.

    Confirme que o aviso de modo de testes habilitado não aparece mais.
  </Step>

  <Step title="Abrir Desenvolvedor">
    No menu lateral, abra **Desenvolvedor**.

    <Frame caption="Painel do Conekta com modo teste desativado e seção Desenvolvedores">
      <img src="https://mintcdn.com/jelouai/BJIoathnR7ANCT6N/assets/images/integraciones/pagos/conekta-dashboard-desarrolladores-produccion.png?fit=max&auto=format&n=BJIoathnR7ANCT6N&q=85&s=edf5a7fc94ddbdb1b5038314b11895c0" alt="Painel do Conekta com modo teste desativado e a seção Desenvolvedores visível" width="1024" height="465" data-path="assets/images/integraciones/pagos/conekta-dashboard-desarrolladores-produccion.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Consultar API Keys de produção">
    No card **Ver API Keys**, clique em **Consultar API Keys de produção**.
  </Step>

  <Step title="Copiar a chave pública">
    Na seção **Chave pública**, copie a chave ativa com **Copiar chave**.

    <Frame caption="API Keys de produção: chave pública e criação de chave privada">
      <img src="https://mintcdn.com/jelouai/BJIoathnR7ANCT6N/assets/images/integraciones/pagos/conekta-dashboard-api-keys-produccion.png?fit=max&auto=format&n=BJIoathnR7ANCT6N&q=85&s=ca36faf4a1abfb3bd6616e49b60fda71" alt="Tela de API Keys de produção do Conekta mostrando a chave pública e o botão Criar nova chave privada" width="1024" height="468" data-path="assets/images/integraciones/pagos/conekta-dashboard-api-keys-produccion.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Criar e copiar a chave privada">
    Na seção **Chaves privadas**, clique em **Criar nova chave privada**.

    Atribua um nome descritivo, confirme a criação e **copie a chave privada imediatamente**.

    Quando passar o Conekta para produção no Brain Studio, use este par produtivo. Não reutilize credenciais de teste.
  </Step>

  <Step title="Abrir Webhooks de produção">
    Volte para **Desenvolvedor**. No card **Webhooks**, clique em **Revisar webhooks**.
  </Step>

  <Step title="Criar o webhook de produção">
    Clique em **Criar Webhook** e preencha a mesma configuração do teste:

    * **URL do webhook:** `https://chat-payments.jelou.ai/link-webhook?provider=CONEKTA`
    * **Nome ou descrição:** um nome descritivo, por exemplo `Jelou Brain`
    * **Eventos a notificar:** selecione os 5 eventos de **orders** indicados acima

    Confirme que o webhook fique **Ativo** no ambiente de produção.
  </Step>
</Steps>

***

## Quais credenciais o Brain Studio solicita

Ao instalar o Conekta, o Brain Studio solicita:

| Campo             | Descrição                                                       |
| ----------------- | --------------------------------------------------------------- |
| **Chave pública** | Chave pública ativa do ambiente que você está conectando        |
| **Chave privada** | Chave privada que você acabou de criar no Conekta               |
| **IVA aplicado**  | Percentual de IVA que a integração utilizará durante a cobrança |

<Note>
  O IVA é configurado durante a conexão no Brain Studio, não no painel do Conekta. O webhook é configurado diretamente no Conekta e não é inserido no Brain Studio.
</Note>

***

## Próximo passo

<Card title="Conectar no Brain Studio" href="/pt/guias/integracoes/pagamentos/provedores/conekta/conectar-no-brain-studio" icon="plug">
  Instale o Conekta usando as credenciais do ambiente que você vai utilizar e defina o IVA aplicado para a integração.
</Card>
