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# Observabilidade - Relatório de execuções
> Baixe o detalhe das execuções dos seus workflows em uma planilha, respeitando os filtros que você tiver aplicado
Em **Logs** você pode baixar o detalhe das execuções dos seus workflows em uma planilha. O que você baixa é exatamente o que está vendo na tela: o relatório respeita o intervalo de datas e todos os filtros ativos, não é um despejo completo.
Serve para guardar o comprovante do que é faturado para você, ou para revisar com calma o que aconteceu com um conjunto de execuções sem abrir uma por uma.
## Como baixar
Entre na seção **Logs** do seu projeto e escolha a aba **Workflows** ou **Tools**, conforme o que quiser exportar.
Ajuste o intervalo de datas e os filtros que precisar: canal, status, workflow, usuário. O arquivo vai conter exatamente esse conjunto.
Ele fica à direita da barra de filtros. A geração é assíncrona: o pedido é despachado e o arquivo aparece na **Central de downloads** quando estiver pronto.
Você não precisa ficar esperando na tela. Continue trabalhando e volte à Central de downloads depois.
Se o conjunto de filtros não retornar resultados, o sistema avisa que não há dados em vez de entregar um arquivo vazio.
## Colunas do arquivo
| Coluna | O que contém |
| --------------------- | ----------------------------------------------------- |
| `ID da execução` | Identificador único da execução |
| `ID da execução pai` | A execução que a invocou, quando é uma execução filha |
| `ID da execução raiz` | A execução que originou toda a cadeia |
| `Nível` | `Pai` ou `Filha` |
| `Nome do usuário` | Nome do usuário que originou a execução |
| `ID do usuário` | Identificador do usuário |
| `Workflow` | Nome do workflow executado |
| `Projeto` | Projeto ao qual pertence, quando aplicável |
| `Canal` | Canal pelo qual a conversa entrou |
| `Status` | Resultado da execução |
| `Origem` | O que a disparou |
| `Data de início` | Quando começou |
| `Data de término` | Quando terminou, vazia se a execução não finalizou |
Os cabeçalhos vêm no seu idioma configurado: espanhol, inglês ou português.
## Hierarquia pai-filho
Quando um workflow invoca outro, três colunas trabalham juntas para você distinguir quem chamou quem.
`Nível` diz de imediato se a linha é uma execução **pai** — começou por conta própria — ou uma **filha**, invocada a partir de outra. `ID da execução pai` diz qual a invocou, e `ID da execução raiz` leva você à origem de toda a cadeia, por mais níveis de aninhamento que existam.
As três colunas podem vir vazias quando a informação de hierarquia não está disponível para aquela execução. O relatório deixa a célula em branco em vez de supor um valor.
## Datas e fuso horário
As datas do arquivo são expressas no **fuso horário configurado no seu perfil**, não no UTC do servidor. Se você não tiver um configurado, é usado o do seu navegador.
O formato é `AAAA-MM-DD HH:MM:SS` em relógio de 24 horas. Essa ordem é intencional: em uma planilha ela ordena corretamente em ordem alfabética e o Excel a reconhece como data.
O fuso horário do arquivo e o intervalo de datas do filtro são duas coisas diferentes. O filtro define **quais execuções entram**; o fuso define **como as datas são exibidas**.
## Limite de tamanho
O relatório aceita até **1.000.000 de linhas**. Se seus filtros retornarem mais, o download é rejeitado com a mensagem *"Erro ao gerar o download do relatório. Excede os limites de recursos"* e nenhum arquivo é gerado.
Se você bater nesse limite, reduza o intervalo de datas ou adicione um filtro de workflow ou canal.
Abaixo desse teto o arquivo é montado automaticamente. Se o conjunto for grande, ele é dividido em vários arquivos, e você encontra todos na Central de downloads.
## Casos de uso
Uma conta que precisa justificar a fatura ao financeiro: baixa o detalhe do período completo e o guarda como comprovante do consolidado que recebe.
Um time que viu muitas execuções com falha ontem: filtra por status e por canal, baixa o conjunto e revisa os identificadores sem abrir cada execução na interface.
Um workflow que invoca outros dois, e um deles falha: com `ID da execução raiz` agrupam-se todas as linhas da mesma cadeia, e com `Nível` distingue-se o pai das filhas.
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