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Configuración general

  • Encabezado: El título de la lista (máximo 60 caracteres)
  • Contenido*: El mensaje que se mostrará al usuario (máximo 1024 caracteres, campo requerido)
  • Nombre del botón: El texto que aparecerá en el botón para mostrar la lista (máximo 20 caracteres)

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Opciones

Puedes agregar hasta 10 opciones a tu lista. Cada opción incluye:
  • Nombre de la opción: El texto que se mostrará como opción
  • Descripción: Una descripción adicional para la opción (opcional)

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Configuraciones adicionales

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Selección obligatoria

Puedes marcar la opción Selección obligatoria para requerir que el usuario elija una opción de la lista. Si está activada, puedes colocar en Mensaje de opción no encontrada, el texto que se enviará al usuario si no escoge una opción válida

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Botón expira

Puedes activar la opción Botón expira para que la lista expire después del tiempo seteado en las configuraciones de la organización. Si está activada: Luego de que expire: Puedes elegir entre dos opciones:
  • Skill: Redirigir al usuario a otro skill
  • Texto: Enviar un mensaje de texto al usuario

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Usar variables

Puedes usar cualquier tipo de variables en el encabezado y contenido de la lista. 
Encabezado: Hola {{$user.names}}
Contenido: Elige una de las siguientes opciones para {{$memory.categoria}}

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Ejemplo

Configuración general:
  • Encabezado: ¿En qué puedo ayudarte?
  • Contenido: Selecciona una opción de la lista
  • Nombre del botón: Ver opciones