Configuración general
- Encabezado: El título de los botones (máximo 60 caracteres)
- Contenido*: El mensaje que se mostrará al usuario (máximo 1024 caracteres, campo requerido)
- Nombre del botón: El texto que aparecerá en el botón para mostrar los botones (máximo 20 caracteres)
Opciones
Puedes agregar hasta 3 opciones a tus botones. Cada opción incluye:- Nombre de la opción: El texto que se mostrará como opción
- Descripción: Una descripción adicional para la opción (opcional)
Configuraciones adicionales
Selección obligatoria
Puedes marcar la opción Selección obligatoria para requerir que el usuario elija una opción de los botones. Si está activada, puedes colocar en Mensaje de opción no encontrada, el texto que se enviará al usuario si no escoge una opción válidaBotón expira
Puedes activar la opción Botón expira para que los botones expiren después del tiempo seteado en las configuraciones de la organización. Si está activada: Luego de que expire: Puedes elegir entre dos opciones:- Skill: Redirigir al usuario a otro skill
- Texto: Enviar un mensaje de texto al usuario