Tipos de mensaje
Mensaje con Opciones
Envía un mensaje de texto con botones interactivos de selección
POST
Parámetros de ruta
string
requerido
Identificador único del bot que envía el mensaje.
Parámetros del cuerpo
string
requerido
Tipo de mensaje. Debe ser
"text".string
requerido
Destinatario del mensaje. Acepta un número de teléfono en formato E.164 sin el signo
+ (ej: 593999999999) o un BSUID (ej: US.13491208655302741918) para usuarios con protección de número activada en WhatsApp. Consulta Identificación del destinatario.string
requerido
Texto principal del mensaje.
- WhatsApp
- Instagram y Messenger
En WhatsApp las opciones se muestran como una lista que se abre con un botón.Restricciones
string
Título mostrado encima de la lista de opciones.
object
Botón que abre la lista de opciones.
object[]
requerido
Lista de opciones seleccionables. Mínimo 1, máximo 10.
- Opciones: Mínimo 1, máximo 10 opciones por mensaje
- Título de Opción: Máximo 24 caracteres
- Descripción de Opción: Máximo 72 caracteres
- Texto del Botón (
buttonText.text): Por defecto es “Opciones” si no se especifica
Respuesta
boolean
true si el mensaje se envió correctamente.string
Identificador del mensaje enviado.
Casos de Uso
- Crear menús de navegación
- Proporcionar opciones de selección múltiple
- Guiar a los usuarios a través de un flujo
- Recopilar respuestas estructuradas