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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.jelou.ai/llms.txt

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Mayo 2026

Integración con HubSpot

Ahora puedes conectar Jelou con HubSpot directamente desde el módulo Brain. La integración permite gestionar conversaciones, automatizar flujos conversacionales y transferir la atención al cliente hacia HubSpot Inbox o canales personalizados.
  • Configurable desde el nodo de HubSpot en Canvas.
  • Soporta Inbox de HubSpot y canales personalizados.
  • Requiere cuenta Enterprise con el nodo de HubSpot habilitado.

Guía de configuración

Consulta la documentación completa para instalar, configurar y usar la integración.
Mayo 2026

PayPal y Wompi disponibles como proveedores de pago

Brain Studio ahora permite conectar PayPal y Wompi como proveedores de pago desde Marketplace, Jelou Agent, el nodo Pagos en Canvas o templates compatibles.Ambos proveedores usan checkout WebView embebido dentro del flujo conversacional.
  • PayPal — Cobertura global. Requiere cuenta Business con acceso a API. Se configura con Client Id y Client Secret.
  • Wompi — Disponible en Colombia (COP). Requiere cuenta activa de Wompi con llaves y secretos de Sandbox o Producción.

Conectar PayPal

Guía de inicio para conectar PayPal en Brain Studio.

Conectar Wompi

Guía de inicio para conectar Wompi en Brain Studio.
Mayo 2026

Carrusel de WhatsApp en API de mensajes

Ahora puedes enviar mensajes interactivos tipo carrusel a través del endpoint POST /v1/bots/{botId}/messages, sin necesidad de una plantilla HSM aprobada por Meta.

Novedades principales

  • Hasta 10 tarjetas por carrusel, cada una con header de imagen o video, cuerpo de texto y acción.
  • Acciones soportadas: botón CTA URL (cta_url) o botones de respuesta rápida (quick_reply).
  • Providers compatibles: WhatsApp Cloud API y Gupshup CAPI.

Documentación del carrusel

Estructura del body, ejemplos y restricciones del nuevo tipo de mensaje.
Mayo 2026

Aplicación Móvil Jelou Connect

Hemos realizado mejoras importantes para optimizar tu experiencia en la app. Los cambios principales incluyen:
  • Nueva interfaz: Diseño más moderno, simple y fácil de usar.
  • Modo claro y oscuro: Adapta la app a tu preferencia visual.
  • Captura multimedia integrada: Toma y envía fotos y videos directamente desde la app.
  • Mayor seguridad: Inicio de sesión con Google (SSO) y doble factor de autenticación (OTP por correo o apps TOTP).
  • Mejora en reproducción de audios: Escucha audios en velocidad 1.5x y 2x para optimizar tiempos.

Google Play Store

Descarga Jelou Connect para Android.

Apple App Store

Descarga Jelou Connect para iOS.
Abril 2026

Tester de workflows con look unificado

Renovamos el Tester del canvas de Brain Studio para que comparta interfaz con el Debugger de producción. El builder ya no necesita aprender dos herramientas distintas: las burbujas, los indicadores de nodo y el panel de detalle son idénticos en los dos lados.

Novedades principales

  • Indicadores de nodo intercalados con los mensajes: cada nodo ejecutado aparece como una tarjeta con su ícono y nombre del canvas. Click abre el panel de detalle con input, output, estado inicial, estado final y errores.
  • Vista Chat / Vista Ejecución: toggle al pie del panel para alternar entre solo conversación y conversación + indicadores.
  • Acciones contextuales: “Ir al nodo” centra el canvas; “Debuggear Tool” abre la ejecución interna de un Tool con sus logs.
  • Copiar path JSON: click sobre cualquier key del estado inicial/final copia el path en notación bracket (ej. finalState.tool.url) al portapapeles.
  • Burbujas interactivas clickeables: respuestas rápidas, listas, CTAs con URL y carouseles ahora se simulan haciendo click directo, igual que en WhatsApp.
  • Sub-skills identificados visualmente: los nodos internos de un sub-skill se renderizan como un grupo aparte para marcar la frontera de ejecución.
El motor de ejecución no cambia. Disponible para todos los planes y usuarios sin migración ni feature flag.

Ver guía completa

Cómo usar el Tester, leer indicadores y depurar paso a paso.
Abril 2026

Nueva UI de Jelou Shop

Jelou Shop estrena una interfaz rediseñada en apps.jelou.ai/shop-v2/products que unifica productos, categorías, sucursales y configuración en un solo panel. El detalle de producto incorpora vista previa en vivo del webview, formularios en bloques colapsables y nuevas opciones de personalización (variaciones, modificadores, características y notas al cliente).La versión anterior sigue disponible desde el enlace ¿Necesitas la versión anterior? en el sidebar.

Ver documentación

Recorrido visual por el panel.
Abril 2026

Cambio de contraseña con verificación 2FA

El flujo de cambio de contraseña ya no solicita la contraseña actual. Ahora, tras ingresar la nueva contraseña y su confirmación, la plataforma valida la identidad del usuario mediante el doble factor de autenticación (2FA), solicitando un código de verificación por correo electrónico (OTP) o mediante una aplicación de autenticación (TOTP).

Ver documentación

Consulta la guía de gestión de perfil.
Abril 2026

Respuesta en varios mensajes en el nodo AI Agent

El nodo AI Agent ahora puede dividir su respuesta en burbujas separadas cuando contiene saltos de párrafo (\n\n), URLs de medios o listas. Esto produce conversaciones más naturales en WhatsApp y otros canales: el texto introductorio aparece primero, la imagen llega como mensaje aparte, y la pregunta de seguimiento con botones se entrega al final.

Cómo funciona

  • Las URLs de imagen, video, audio o documento se envían como burbujas de medios independientes según el canal.
  • Las listas numeradas (1., 2., 3.) y los saltos de línea simples se mantienen juntos en la misma burbuja.

Activación

  • Activado por defecto en los agentes creados a partir del 24 de abril de 2026.
  • Los agentes anteriores mantienen el comportamiento previo (una sola burbuja) hasta que actives el toggle Respuesta en varios mensajes en la pestaña Avanzado.

Ver documentación

Consulta la guía del nodo AI Agent.
Abril 2026

Nueva documentación de Panel de Atención Externo

Documentación completa para integrar tu panel de atención al cliente existente con Jelou. Permite que proveedores externos gestionen conversaciones de soporte humano utilizando webhooks y la API REST de Jelou.

Contenido incluido

  • Proceso de integración: Guía paso a paso con verificación de firma HMAC-SHA256 para comunicación bidireccional segura.
  • Configuración: Endpoints para crear, obtener, actualizar, eliminar integraciones y regenerar el signing secret.
  • Eventos webhook: Estructura común de eventos y referencia de todos los tipos de eventos (conversation.start, conversation.close, message).
  • Mensajes: Recepción de mensajes del usuario final y envío de respuestas de texto y multimedia.
  • Conversaciones: Endpoints para iniciar, cerrar y consultar conversaciones, con documentación del evento webhook asociado a cada operación.

Disponibilidad

Documentación disponible en español, inglés y portugués.

Ver documentación del Panel de Atención Externo

Consulta la guía completa de integración con tu panel externo.
Abril 2026

Nueva pestaña Contexto en el nodo AI Agent

La tercera pestaña del nodo AI Agent ahora se llama Contexto (antes Knowledge) y centraliza toda la configuración de entrada del agente en un solo lugar.

Qué incluye la nueva pestaña Contexto

  • Mensaje inicial: selector con tres opciones para controlar cómo arranca cada conversación:
    • Pasar el último mensaje — el agente recibe lo que el usuario escribió (opción predeterminada).
    • Sin mensaje de usuario — ideal para campañas HSM, workflows automatizados o post-recolección de datos.
    • Personalizado — campo de texto con selector de variables para contextos específicos.
  • Recordar mensajes previos: define cuántos mensajes anteriores incluir como contexto en cada sesión (rango: 1–50 mensajes).
  • Bloque de carga unificado: sube documentos e imágenes desde el mismo bloque, con soporte para arrastrar, hacer clic o pegar una URL.
  • Contexto externo: permite reanudar el nodo desde un sistema externo mediante la API de reanudación. Muestra el endpoint, los headers requeridos y el payload de ejemplo (antes llamado Reanudación externa en la pestaña Avanzado).

Cambios en la pestaña Avanzado

  • Guardar respuesta se movió al inicio de la pestaña Avanzado.
  • Reanudación externa se renombró a Contexto externo y se movió a la pestaña Contexto.
  • Se agregó Mensaje de seguimiento para mantener la conversación activa si el usuario no responde.

Ver documentación

Consulta la guía completa del nodo AI Agent con la nueva estructura de pestañas.
Abril 2026

Gestión de Perfil

Renovamos la experiencia de gestión de perfil para que sea más simple, fluida y alineada con la plataforma.

Novedades principales

  • Nueva interfaz de perfil: Diseño más intuitivo, moderno y consistente con el resto de la plataforma.
  • Gestión de notificaciones: Activa o desactiva notificaciones y configura el sonido según tu preferencia.
  • Inicio automático de sesión: Configura si deseas conectarte automáticamente al iniciar sesión.
  • Cambio de contraseña: Actualiza tu contraseña de forma rápida y segura.
  • Doble autenticación (2FA): Elige tu método preferido para mayor seguridad (correo o apps de autenticación).
  • Historial de conexión: Consulta los accesos recientes a tu cuenta para mayor control.

Ver documentación

Consulta la guía completa de gestión de perfil.
Abril 2026

Mejoras en el nodo Plantilla de WhatsApp

El nodo de Plantilla de WhatsApp en Brain Studio recibió mejoras para facilitar su uso y configuración. Ahora cuenta con un flujo de pasos más claro que incluye selección de plantilla, destinatarios, media, parámetros dinámicos y respuesta.

Ver documentación

Consulta la guía completa del nodo Plantilla de WhatsApp.
Abril 2026

Nuevo nodo Bases de datos en Brain Studio

Ya puedes leer, crear, actualizar y eliminar registros de tus bases de Datum directamente desde el canvas, sin escribir código. El panel del nodo arma la petición HTTP por ti a partir de la base, la colección y la operación que elijas.

Qué incluye este cambio

  • Cinco operaciones: listar, obtener, crear, actualizar y eliminar registros.
  • Editor por tipo de campo: text, number, bool, date, email, url, select (simple y múltiple), rich text y json — cada campo con el control correcto y soporte de variables.
  • Filtros y ordenamiento visuales: constructor con operadores (=, !=, >, >=, <, <=, ~, !~), reglas AND y paginación.
  • Pruebas desde el panel: ejecuta la petición y revisa la respuesta (código, cuerpo y cabeceras) sin salir del nodo; el resultado se cachea hasta que cambias la configuración.
  • Acceso directo a Datum: botón Abrir junto al selector para lanzar la base seleccionada en una pestaña nueva del app de Datum.

Ver guía completa

Cómo configurar el nodo, ejemplos por operación y acceso a la respuesta.
Abril 2026

Revamp del nodo Webhook

El nodo Webhook recibió una actualización completa que amplía significativamente sus capacidades. Los cambios principales incluyen:
  • Nueva UI: Interfaz de configuración rediseñada, alineada con el estilo de los demás nodos.
  • Nuevas ejecuciones sin executionId: Ahora es posible usar el webhook para iniciar ejecuciones nuevas, sin necesidad de pasar un executionId.
  • Nueva variable $webhook: Similar a $memory y $context, expone body, headers, query, method, mode, executionId e isNewExecution del request recibido.
  • Múltiples resumes configurables: Opción oneTimeOnly para controlar si una ejecución puede ser reanudada más de una vez.
  • Webhook en Skills: El nodo Webhook está disponible en Skills, permitiendo iniciar y reanudar flujos conversacionales desde eventos externos.
  • Testing con /test: URL dedicada para probar el draft sin afectar la versión publicada.
  • Retrocompatibilidad total: Los webhooks existentes siguen funcionando sin cambios.

Ver documentación

Consulta la guía completa del nodo Webhook.
Abril 2026

Documentación: workflows y nombre anterior skill

Actualizamos el lenguaje de la documentación para hablar de workflows como concepto principal. Donde ayuda a orientarse, usamos la forma flujo (skill) para que sigas reconociendo el término anterior del producto.

Qué incluye este cambio

  • Guías y textos visibles alineados con la nueva terminología (por ejemplo, Tu primer flujo (skill) en las páginas de introducción y primeros pasos).
  • Sin cambios en URLs: las rutas de las páginas y los enlaces internos se mantienen; solo se actualiza el texto que lees en pantalla.
  • Referencias técnicas: en contextos de API o nombres exactos del sistema, se conserva skill cuando corresponde al identificador real.
Abril 2026

Secrets ahora en Configuración

Los Secrets se movieron de Brain a Configuración → Secrets. Desde un solo lugar puedes administrar secretos de toda tu organización y de proyectos individuales sin tener que navegar dentro de cada proyecto.

Qué cambió

  • Nueva ubicación: accede desde el menú lateral de Configuración. Los enlaces anteriores (/brain/:projectId/secrets) redirigen automáticamente.
  • Dos modos desde una sola pantalla:
    • Organización: Secrets disponibles en toda tu cuenta.
    • Proyecto: Secrets scoped a un proyecto específico, con selector de proyecto integrado.
  • Gestión completa: crea, edita y elimina Secrets con confirmación antes de borrar. Al eliminar un Secret activo se muestra una advertencia explícita.

Permisos

Los usuarios con acceso de solo lectura a Brain pueden ver la lista de secretos. Para crear, editar o eliminar secretos se requiere acceso de escritura en Brain.
Abril 2026

Conecta canales directamente desde Brain Studio

Ahora puedes conectar un canal de WhatsApp sin salir de Brain Studio. El flujo de conexión está disponible desde dos puntos dentro del canvas:
  • Publicar → Conecta tu canal: haz clic en Publicar y luego en el enlace Conecta tu canal en la parte inferior del panel lateral.
  • Administrar canales: abre el menú de la esquina superior derecha del canvas y selecciona Administrar canales.
Como ya estás dentro de un proyecto, el modal salta directamente a los pasos de nombre del canal, autenticación con Facebook y aceptación de términos — sin tener que elegir integración ni proyecto.

Ver guía completa de WhatsApp

Consulta los pasos detallados para conectar tu número de WhatsApp Business.
Abril 2026

Nueva interfaz de Campañas en Connect

La experiencia de creación y gestión de campañas en Connect se rediseñó por completo. Ahora puedes completar el flujo en menos pasos, con una navegación más clara y consistente con el resto de la plataforma.

Qué mejora con esta actualización

  • Navegación más rápida y ordenada: el asistente de creación guía cada etapa de forma secuencial y sin distracciones.
  • Menos pasos para crear campañas: se simplificó el flujo sin eliminar funcionalidades.
  • Mayor claridad en cada etapa del proceso: nombres, descripciones y controles más explícitos en cada paso.
  • Consistencia con la nueva UI de la plataforma: diseño visual alineado con el resto de Connect y Brain Studio.
Marzo 2026

Parámetros por defecto en herramientas MCP

Las herramientas MCP en modo granular ahora permiten configurar parámetros por defecto desde los nodos AI Agent y AI Task. Al abrir el detalle de una herramienta individual puedes:
  • Fijar valores por defecto que el agente usará en cada invocación, en lugar de dejar que la IA los decida.
  • Inyectar variables dinámicas del flujo mediante el selector de variables.
  • Alternar entre vista de formulario y editor JSON.
  • Buscar parámetros por nombre.
Cada parámetro muestra un indicador Manual (valor fijado por ti) o Auto (el agente decide).

Ver documentación

Consulta la configuración de parámetros por defecto en el nodo AI Agent.
Marzo 2026

Nuevo selector de mensaje inicial en AI Agent

El campo de mensaje de inicio (ahora Mensaje inicial) en la pestaña Advanced del nodo AI Agent fue reemplazado por un selector con tres opciones claras:
  • Pasar el último mensaje: el agente recibe automáticamente lo que escribió el usuario (opción predeterminada)
  • Sin mensaje: el agente inicia de forma autónoma, ideal para saludos proactivos
  • Personalizado: campo de texto con selector de variables para contextos específicos

Ver documentación actualizada

Consulta la sección de configuración avanzada del nodo AI Agent.
Marzo 2026

Aumento del límite de JSON en memoria

El tamaño máximo permitido para objetos JSON almacenados con $memory.setJson() es de 15 KB.
Marzo 2026

Guardar respuesta en nodos de mensajes interactivos

Los nodos Botones, Lista y Lista numerada ahora permiten guardar la opción seleccionada por el usuario directamente en una variable de memoria desde la pestaña Avanzado del panel de configuración.

Novedades principales

  • Variable de respuesta en Botones: Activa el interruptor “Guardar respuesta” e indica el nombre de la variable. El payload del botón elegido queda disponible como {{$memory.nombre_variable}}.
  • Variable de respuesta en Lista: Misma funcionalidad para el nodo Lista. La opción seleccionada se almacena para uso posterior en el flujo.
  • Variable de respuesta en Lista numerada: Soporte completo en el nuevo nodo Lista numerada, disponible en todos los canales.
  • Nuevo nodo Lista numerada: Nodo de mensajes interactivos que presenta opciones como texto numerado, compatible con WhatsApp, Web, Facebook e Instagram.

Cómo usarlo

  1. Abre el panel de configuración de un nodo Botones, Lista o Lista numerada.
  2. Ve a la pestaña Avanzado.
  3. Activa el interruptor Guardar respuesta.
  4. Escribe el nombre de la variable donde se almacenará la selección.
  5. Accede al valor en nodos posteriores con {{$memory.nombre_variable}}.

Nodo Botones

Configura la variable de respuesta en botones interactivos

Nodo Lista

Configura la variable de respuesta en listas desplegables

Lista numerada

Nuevo nodo multicanal con soporte de variable de respuesta
Febrero 2026

Nueva documentación de activación de canales

Documentación completa sobre cómo activar y configurar canales de comunicación en la plataforma Jelou.

Canales documentados

  • Facebook: Conecta tu página de Facebook para gestionar conversaciones
  • Web: Integra un widget de chat en tu sitio web
  • WhatsApp: Configura WhatsApp Business API para atención al cliente

Contenido incluido

  • Requisitos previos para cada canal
  • Configuración básica paso a paso
  • Validaciones y restricciones
  • Mejores prácticas específicas por canal

Ver guías de activación

Consulta las guías completas de activación de canales.
Febrero 2026

Mejoras UX en nodo Aleatorio

Nueva interfaz mejorada para el nodo Aleatorio con mejor experiencia de usuario y validación visual.

Mejoras principales

  • Estado vacío mejorado: Interfaz clara cuando no hay rutas configuradas con botón de acción directa
  • Validación visual: Alertas de color que indican si la distribución de porcentajes suma 100%
  • Mejor organización: Panel de configuración rediseñado para facilitar la gestión de rutas
  • Retroalimentación en tiempo real: Indicadores visuales del estado de la distribución de porcentajes

Ver documentación

Consulta la guía completa del nodo Aleatorio.
Febrero 2026

Nueva interfaz de Workflows & Tools en Brain Studio

Mejora en la experiencia de usuario con un nuevo diseño de acceso a Workflows, Tools y Marketplace.

Cambios principales

  • Botón flotante: Reemplaza la barra lateral izquierda fija con un botón flotante que muestra el nombre del flujo y un ícono de carpeta
  • Panel popover: Al hacer clic en el botón flotante, se abre un panel emergente con acceso a Workflows, Tools y Marketplace
  • Interfaz más limpia: Mayor espacio de trabajo al eliminar la barra lateral permanente

Ver documentación actualizada

Consulta las guías actualizadas con la nueva interfaz.
Febrero 2026

Configuración avanzada de AI Agent

Nueva documentación sobre las opciones de configuración avanzada disponibles en el nodo AI Agent.

Opciones documentadas

  • Soporte de payload de respuesta rápida: Permite procesar payloads de quick replies en mensajes interactivos
  • Soporte de documentos PDF: Habilita la lectura y procesamiento de archivos PDF (solo texto, sin imágenes)
  • Leer imagen con URL y pie de foto: Procesa imágenes junto con sus descripciones textuales

Ver documentación

Consulta la guía completa de configuración avanzada de AI Agent.
Enero 2025

Memory V2

Nueva versión del sistema de memoria con mejoras significativas para el nodo código.

Novedades principales

  • Soporte para archivos: Almacena imágenes, videos, audios y documentos (hasta 10MB)
  • Control de TTL: Define tiempo de expiración para cada dato almacenado
  • API mejorada: Métodos específicos para primitivos, JSON y archivos
  • Mayor capacidad: JSON hasta 5KB, archivos hasta 10MB

Ejemplo rápido

// Primitivos
$memory.set('idioma', 'es');

// JSON con TTL de 1 hora
$memory.setJson('perfil', { nombre: 'María' }, 3600);

// Archivos con TTL de 1 día
await $memory.setFile('foto', base64Data, 86400, 'image/jpeg');

Documentación completa

Consulta la guía detallada con todos los métodos, tipos admitidos y ejemplos de migración.