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Descripción

Jelou emite este evento en tu webhook cuando el usuario final envía un mensaje durante una conversación activa. Todos los eventos incluyen el header X-Jelou-Signature para verificación.

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Evento webhook message

{
  "field": "messages",
  "object": "message_event",
  "event_type": "message",
  "timestamp": 1776134278574,
  "project_id": "PROJECT_ID",
  "room_id": "ROOM_ID",
  "contact": {
    "id": "USER_ID",
    "name": "USER_NAME"
  },
  "conversation": {
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  },
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    "name": "BOT_NAME"
  },
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    "id": "MESSAGE_ID",
    "type": "text",
    "content": {
      "body": "Hola"
    }
  }
}

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Tipos de mensajes soportados

TipoCampo value.contentCampos adicionales
text{ "body": "Texto del mensaje" }—
image{ "url": "...", "mime_type": "image/jpeg" }caption (opcional)
video{ "url": "...", "mime_type": "video/mp4" }caption (opcional)
audio{ "url": "...", "mime_type": "audio/mpeg" }—
document{ "url": "...", "mime_type": "application/pdf" }filename (opcional)