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O header X-Jelou-Signature com formato sha256=HMAC_HEX_DIGEST é utilizado em ambas as direções:
  • Verificação: Ao receber eventos do Jelou em seu webhook, você deve verificar a assinatura para garantir a integridade.
  • Geração: Ao enviar mensagens ao webhook do Jelou (incoming_message), você deve gerar e enviar a assinatura.

Verificação de eventos recebidos do Jelou

Todos os eventos enviados pelo Jelou ao webhook incluem o header X-Jelou-Signature. Recomenda-se sempre verificar a assinatura.

Geração de assinatura para enviar ao Jelou

Quando o provedor externo envia uma mensagem ao usuário final via POST /v1/external-support/webhook, deve incluir o header X-Jelou-Signature com a assinatura HMAC-SHA256 do body.
O body assinado deve ser a mesma string exata enviada na requisição. Serialize o payload com JSON.stringify() uma única vez e use essa mesma string tanto para gerar a assinatura quanto para o body da requisição.

Headers de autenticação enviados pelo Jelou

De acordo com o authType configurado na integração, o Jelou enviará o header correspondente ao invocar seu webhook: