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Coexistência: atendimento pelo WhatsApp Business

A nova seção Configurações → Coexistência define, por canal de WhatsApp, como o seu agente se comporta quando um atendente humano responde pelo app do WhatsApp Business.
  • Pausar workflow: o workflow padrão é pausado assim que o atendente intervém. A pausa pode ser Dinâmica, reiniciando a cada mensagem, ou de Tempo fixo, e dura de 15 minutos a 4 horas.
  • Palavras-chave: até 5 por canal, cada uma associada a um workflow, para devolver o controle à IA sem esperar o fim da pausa.
  • Confirmação de leitura e digitação: marca as mensagens do cliente como lidas e mostra o indicador de digitação.

Ir para o guia de Coexistência

Veja os tipos de pausa, as regras das palavras-chave e como as alterações são salvas.

Clone workflows para outro projeto

Agora você pode copiar workflows de um projeto para outro da sua empresa sem reconstruí-los. Na seção Workflows da barra lateral, o ícone ao lado do + ativa o modo de clonagem: marque os workflows que quiser e confirme o projeto de destino.Antes de copiar qualquer coisa, a Jelou revisa a seleção e diz o que vai acontecer. Se algo impedir — uma variável ou um segredo que não existe no destino, dois workflows com o mesmo nome, um nó que chama um workflow que não viaja — aparece em vermelho e você não pode continuar. Se houver apenas avisos, como sobrescrever um workflow que já estava lá, ela informa qual e a decisão fica com você.Cada workflow é emparelhado pelo nome: se o destino não tem nenhum com esse nome, ele é criado; se tem exatamente um, é substituído mantendo o nome do destino. Ao confirmar, você pode deixar marcada a caixa Ir para o projeto de destino quando a clonagem terminar para que a Jelou leve você até lá ao finalizar. Se a cópia falhar no meio do caminho, tudo é revertido.Tenha em mente que alguns nós chegam com seu lugar e suas conexões, mas sem o recurso que estava vinculado ao projeto de origem: os modelos HSM e os WhatsApp Flows ficam sem seleção, e o AI Agent chega sem o seu conhecimento. Revise-os antes de publicar no destino.

Ir para o guia de clonagem de workflows

Veja o passo a passo, o que é copiado e o que pode impedir a clonagem.

Jelou CLI: jelou voice agora cobre todo o serviço de voz (v1.93)

jelou voice deixou de ser só consulta de chamadas e números: agora administra todo o serviço de voz, de ponta a ponta, pelo CLI.
  • jelou voice schedules — campanhas de chamadas de ponta a ponta: criar, ativar, ver o progresso de discagem, listar as chamadas feitas, pausar, retomar e cancelar. Ativar uma campanha pede confirmação e mostra quantos contatos serão chamados.
  • jelou voice contacts e jelou voice contacts lists — administre para quem uma campanha liga, incluindo criar uma lista direto de um arquivo CSV ou XLSX.
  • jelou voice agents — crie e ajuste o agente que fala na chamada (prompt, voz, idioma, limite de duração) e alimente sua base de conhecimento a partir de um arquivo ou URL.
  • jelou voice calls outbound faz uma chamada individual; jelou voice billing mostra o custo das chamadas; jelou voice reports e jelou voice webhooks cobrem relatórios de campanha e destinos de eventos.
Tudo que disca um número real ou gasta dinheiro pede confirmação antes de executar (ativar campanha, chamada de teste, chamada de saída, qualquer delete); use --yes em CI. Veja Voz.

Novo canal: Slack

Agora você pode conectar seu agente do Brain Studio ao Slack para atender sua equipe e seus clientes por mensagem direta, sem que eles saiam do espaço de trabalho.A ativação usa quatro dados do seu app do Slack: o Bot User OAuth Token, o Signing Secret, o App ID e um token de configuração do app. Com esse último token, a Jelou define para você as Request URLs de Events e Interactivity, portanto não é necessário colá-las manualmente. O token é usado uma única vez, não é armazenado e expira cerca de 12 horas após ser gerado. Se a configuração automática falhar, o canal ainda é criado e o modal exibe a URL para você colar.O Slack entrega os eventos e as interações na mesma rota, portanto uma única URL serve para ambos os campos. O Bot User ID é resolvido automaticamente a partir do bot token e é usado para ignorar as mensagens do próprio bot. Nas propriedades do canal, a Request URL fica sempre disponível para copiar; o bot token e o Signing Secret permanecem mascarados.O canal funciona apenas com mensagens diretas e admite texto (3000 caracteres), imagens JPEG e PNG de até 5 MB, botões (até 10), listas (até 10 opções) e CTA URL.

Ir para o guia do Slack

Confira os pré-requisitos, o passo a passo de ativação e as limitações do canal.

Crie um projeto do zero ou clonando outro

O modal de criação de projetos agora permite escolher como começar: Do zero, o comportamento de sempre, com um primeiro workflow que traz apenas o nó Start, ou Clonar existente, partindo da configuração de um projeto que você já tem.Ao clonar, são copiados os workflows com todos os seus canvas, nós e conexões, as rotas de AI Routing, as perguntas de treinamento, os ajustes do projeto e as integrações instaladas. Os nós de apps do marketplace e de bases de dados agora são preservados e seguem apontando para os mesmos recursos da sua empresa, em vez de ficarem vazios. As transferências para agente humano também mantêm a configuração de atribuição. Os nós que enviam um WhatsApp Flow e os de template HSM mantêm suas conexões, mas você precisa escolher o flow ou o template novamente.Por segurança, os secrets são copiados apenas pelo nome, sem o valor, e o conhecimento do AI Agent não é transferido. O projeto de origem nunca é modificado, você só pode clonar projetos da sua própria empresa e, se a clonagem falhar no meio do caminho, ela é revertida por completo.Os projetos criados por clonagem ficam marcados com a etiqueta Clonado, visível na tabela de Projetos, no seletor de projetos, na barra superior do Studio e na configuração do projeto. Ali o card de informações ganha duas linhas: Origem, com a etiqueta, e Clonado de, com o nome do projeto de origem e o ID pronto para copiar. Se o original foi excluído, a linha mostra apenas o ID.O canal de WhatsApp de testes criado junto com o projeto — tanto do zero quanto ao clonar — assume o nome do projeto tal como está, sem o prefixo Sandbox - usado antes.

Ir para criar um projeto

Consulte o guia completo com tudo o que é copiado, a etiqueta Clonado e o que revisar antes de publicar.

Novo canal: Microsoft Teams

Agora você pode conectar seu projeto do Brain Studio ao Microsoft Teams para que seus colaboradores e clientes obtenham respostas rápidas e personalizadas sem sair da plataforma de colaboração da Microsoft.A conexão é feita por meio de um app do Azure Bot que você registra no Azure. A ativação usa três dados, todos obrigatórios: o App ID (client ID), a senha do app (client secret) e o Tenant ID. O canal é provisionado apenas como single-tenant; o tipo de app não é selecionável durante a ativação.Ao criar o canal, a Jelou exibe a URL do messaging endpoint que você deve colar do lado da Microsoft, seja no Portal do Desenvolvedor do Teams (Tools → Bot management → Endpoint address) ou no Portal do Azure (Settings → Configuration → Messaging endpoint). A URL fica sempre disponível nas propriedades do canal, onde o client secret aparece mascarado e não pode ser copiado.O Teams renderiza as mensagens como Adaptive Cards, portanto o canal admite texto (4096 caracteres), imagens JPEG e PNG de até 5 MB, botões (até 3 por mensagem), listas (até 10 opções) e CTA URL, que é enviado como Action.OpenUrl.

Ir para o guia do Microsoft Teams

Confira os pré-requisitos do Azure, o passo a passo de ativação e as limitações do canal.

Jelou CLI: documentação atualizada para a v1.89

Atualizamos toda a documentação da Jelou CLI para refletir o comportamento real da versão 1.89.0, em espanhol, inglês e português.Comandos e comportamentos novos que ainda não tinham página:
  • jelou context — identidade, drift de projeto e workflows, allowlist de modelos, nomes de secrets e inventário de bancos de dados em uma única chamada. Referenciado em Projetos e canais e Modelos de IA.
  • jelou tool e jelou test tool — ciclo de vida das tools reutilizáveis entre os projetos do app.
  • jelou channels testers — whitelist de números para o sandbox do WhatsApp antes de conectar um número real. Veja WhatsApp.
  • jelou workflow node-spec e a nova validação de tools/*.json em jelou workflow validate --partial. Veja Workflows e testes.
  • jelou databases plans, o comportamento get-or-create de collections create, e as novas confirmações em api-keys regenerate/create. Veja Bancos de dados.
  • Métricas — página nova para jelou metrics list/get/dashboard: catálogo por categoria, filtros por métrica, janelas de tempo (--last, --period, intervalo customizado) e painéis oficiais via --template.
Também corrigimos exemplos que não coincidiam mais com a CLI real: eventos de trigger (insertcreate), jelou shop products images add (usa --file e SKU, não --url nem id do produto), jelou shop coupons show/uses (por código, não por id), jelou shop imports upload (flags, não argumento posicional), os flags de instalação de skills (--method, não --symlink/--copy), e a nota que dizia que jelou functions tokens create estava depreciado — o que não é mais verdade.

Suporte ao Business Scoped User ID (BSUID)

A Jelou já é compatível com o Business Scoped User ID (BSUID), o novo identificador único que a Meta utiliza para representar os usuários dentro do WhatsApp Business.Com a chegada dos Usernames, alguns usuários deixarão de compartilhar o número de telefone com as empresas. Nesses casos, o BSUID é o identificador que permite continuar enviando e recebendo mensagens sem afetar a comunicação. Não é necessário fazer configurações adicionais: a plataforma dá suporte aos dois identificadores.Se a sua empresa tem integrações externas ou desenvolvimentos próprios que consomem dados da Jelou, revise-os para garantir que consigam processar o BSUID como identificador do usuário.

Ir para Business Scoped User ID (BSUID)

Consulte o guia completo sobre o novo identificador e a cronologia da implementação.

Envio de plantillas por BSUID

O envio de plantillas do WhatsApp (HSM) agora aceita um BSUID (Business-Scoped User ID) em destinations, além do número de telefone tradicional. Isso vale para o envio individual, o envio em massa por CSV e o nó de Plantilla de WhatsApp no Brain Studio, permitindo enviar plantillas a usuários que ativaram a privacidade de número no WhatsApp usando o identificador que a Meta atribui a eles em vez do telefone real.

Ir para Envio individual (1-1)

Consulte o guia completo, com o formato de BSUID e as restrições para plantillas de autenticação.

Jelou CLI: novas seções e cobertura completa de comandos

A documentação do Jelou CLI passou a ser sua própria seção de nível superior, organizada por área de produto: Começar, Projetos, Dados, Canais, IA e voz, Comércio e Referência.Foram adicionadas quatro páginas para os comandos que faltavam:
  • Connect — lista operadores e times para rotear os nós de atendimento humano dos seus workflows.
  • Modelos de IA — descubra e valide os modelos disponíveis para os nós AI Agent e AI_TASK, com códigos de saída pensados para CI.
  • Voz — consulte chamadas, baixe gravações, exporte para CSV ou XLSX e revise os números da organização.
  • Shop — administre catálogo, filiais, categorias, cupons, pedidos, importações e sincronização de catálogos externos.

Functions: execuções diferidas, verificação de webhooks e validação de templates

O Jelou Functions agora documenta três novos recursos:
  • Execuções diferidas: agende uma execução futura da sua função com ctx.jelou.schedule ou com headers HTTP — lembretes em 24 horas, follow-ups de carrinho abandonado, pesquisas pós-compra. Inclui consulta, cancelamento em lote e ctx.guard para verificar antes de agir.
  • Verificação de webhooks: ctx.verifyStripe, verifyShopify, verifyMeta e verifyHmac validam a assinatura de um webhook em uma linha.
  • Validação de templates do WhatsApp: ctx.templateRegistry permite confirmar nome, idioma e quantidade de parâmetros antes de chamar a Meta.
No CLI foram documentados jelou functions check (valida o projeto antes do deploy), jelou functions defer list/get, jelou functions deployments build (por que um deploy falhou) e as flags --dry-run, --agent e --describe. jelou skill install passou a ser jelou agent install.

Execuções diferidas

Agendar, consultar, cancelar e verificar antes de agir.

Webhooks

Stripe, Shopify, Meta e assinaturas HMAC genéricas.

Canal Personalizado

Agora você pode conectar seu próprio aplicativo aos fluxos do Brain Studio com o canal Personalizado: configure seu webhook com a autenticação correspondente na Jelou, envie interações pela API e receba as respostas do Agente no seu sistema. Conheça quais nós e ferramentas você pode começar a usar com este canal.

Guia de ativação

Ative o canal Personalizado no builder.

API Canal Personalizado

Endpoints, formatos de resposta e assinatura HMAC.

Gateways de pagamento personalizados

Agora você pode conectar um PSP compatível que não esteja no catálogo de provedores, descrevendo sua integração de forma declarativa a partir de Pagamentos: credenciais, solicitação de cobrança, webhook e retorno. Sem escrever código de backend para cada novo provedor, o gateway fica disponível para o nó Pagamentos no Brain Studio.

Ir para Gateway personalizado

Veja a arquitetura, o assistente de cadastro, os placeholders disponíveis e como testá-lo antes de publicar.

Composição de Tools

Agora você pode usar o nó Tool dentro de outras Tools. O buscador aparece no canvas — arraste a que precisar e pronto. Disponível para todas as empresas.Este recurso inclui:
  • Mecanismo antirrecursão: você não pode referenciar a si mesma, e um limite de aninhamento em tempo de execução evita loops infinitos (por exemplo, A → B → A). Ao publicar, um analisador detecta se existem ciclos.
  • Rastreabilidade completa: o executionId de uma filha agora é sempre registrado, mesmo que a execução termine em timeout. A partir da pai, você pode depurar diretamente suas filhas.

Ir para Composição de Tools

Consulte o guia completo para aninhar, salvaguardas e depuração.

Novas integrações de pagamentos: Kushki e Conekta

Foi adicionada documentação para conectar o Kushki (México, Colômbia, Peru, Chile e Equador) e o Conekta (México) no Brain Studio, e cobrar via checkout WebView incorporado.

Kushki

Veja como funciona, configure credenciais e use o nó de pagamento no Canvas.

Conekta

Veja como funciona, configure credenciais e use o nó de pagamento no Canvas.

Condições de avaliação no nodo AI Agent

O nodo AI Agent agora permite avaliar suas conversas. Na aba Eventos, defina condições por meio de um prompt; quando o agente finaliza uma conversa, analisa o histórico e dispara um evento para cada condição cumprida, pronto para ser analisado nas suas métricas.Principais características:
  • Condições por prompt — Um nome (até 60 caracteres) e uma instrução (até 900 caracteres) por condição.
  • Um evento por condição cumprida — O nome da condição define o nome do evento disparado.
  • Toggle por condição — Ative ou desative cada condição sem excluí-la.
  • Até 10 condições por agente, com busca, edição e exclusão na mesma aba.

Ir para Condições de avaliação

Consulte o guia completo no nodo AI Agent.

Perfil de Negócio

Agora você pode configurar o Perfil de Negócio do WhatsApp Business diretamente em Configuração: foto de perfil, nome, categoria, e-mail, site, descrição e endereço. Esta seção está disponível atualmente para todas as empresas.

Ir para Perfil de Negócio

Consulte o guia completo para editar o perfil do seu canal de WhatsApp.

Motivo de Operador Indisponível

Agora, ao mudar seu status para Indisponível, o operador pode informar um motivo — texto livre mais um emoji, ou um dos 7 motivos predefinidos (Em reunião, Almoço, Trabalho administrativo, Problema técnico, Ausência médica, Pausa ativa, Fim de expediente). O motivo fica visível para sua equipe e administradores no cabeçalho do operador, no histórico de conexões e no monitoramento de operadores.

Ir para Motivo indisponível

Consulte o guia completo para ativar e configurar essa funcionalidade.

O nome da campanha agora só é pedido quando aplicável

Ajustamos o fluxo de criação de campanhas (HSM): o campo Nome da campanha não é mais solicitado na etapa Geral. Agora ele aparece na etapa de Destinatários, e somente quando você escolhe enviar para Múltiplos contatos.Antes, o nome era solicitado independentemente do número de destinatários, mesmo ao enviar para um único contato — um dado que podia gerar confusão na hora de revisar os registros de envios.Se você escolher Múltiplos contatos, o campo de nome aparece logo abaixo, para ser preenchido antes de avançar. Se escolher Um único contato, o campo não é exibido, e um aviso indica que essa campanha não aparecerá no módulo de Campanhas — suas informações estarão disponíveis apenas em Relatórios.

Reenvio de Campanhas

Agora você pode reenviar uma campanha existente sem configurá-la do zero — ideal para campanhas recorrentes em que só muda a base de contatos.No menu de ações de uma campanha Concluída ou Cancelada, selecione Reenviar, informe o nome da nova campanha e envie o novo arquivo de destinatários.A nova campanha herda automaticamente a configuração da original —template, mapeamento de parâmetros, tipo de resposta e associações de workflows—, exibida como um resumo somente leitura tanto na criação quanto na pré-visualização de confirmação. O arquivo CSV enviado é validado contra as colunas esperadas da campanha original, e o mapeamento de parâmetros é mantido mesmo que você remova e reenvie o arquivo. Campanhas reenviadas são identificadas com um selo Reenviada na tabela de monitoramento, com referência à campanha original.

Edição de Nome do Cliente no PMA

Agora operadores, supervisores e administradores podem editar o nome de um cliente diretamente na interface do PMA, sem precisar navegar até o módulo de Clientes (CRM).Essa melhoria resolve casos frequentes durante o atendimento: nomes incorretos, atualizações solicitadas pelo cliente, captura automática incompleta ou contatos que exibem apenas o número de telefone. A edição está disponível tanto em conversas ativas quanto em casos já arquivados, e é refletida no download em PDF da conversa.

Atendimentos de Canais Públicos no Monitoramento

Adicionamos uma nova seção no módulo de Monitoramento para visualizar os atendimentos de canais públicos —como Facebook Feed, Instagram Feed e Twitter Replies—, complementando as visões que já existiam para casos privados e e-mails.Essa seção só aparece se a empresa tiver pelo menos um canal público configurado, assim a visão permanece limpa e relevante para cada cliente. As colunas da nova tabela seguem a mesma estrutura que você já conhece dos casos privados e e-mails, para uma experiência consistente. Os downloads são gerados a partir da Central de Downloads, em formato Excel ou CSV.

Ir para Histórico de Conversas

Consulte o guia completo do módulo de Monitoramento.

Eventos de Nó

Agora você pode adicionar uma aba Eventos na configuração dos seus nós (HTTP, SOAP, Código, Tool, Condicional, Skill, AI Agent, entre outros) para registrar eventos de rastreamento toda vez que um nó é executado. Defina um nome e até 5 propriedades personalizadas por evento, para alimentar suas métricas e painéis de desempenho.

Ir para Eventos de Nó

Consulte o guia completo para configurar eventos de rastreamento nos seus nós.

Gerenciamento de memória no AI Agent

Adicionamos um novo grupo de ferramentas nativas para o Gerenciamento de memória na aba Contexto do nodo AI Agent. Com toggles por fonte, o agente pode salvar e lembrar informações (memória de trabalho por usuário), ler e atualizar dados do contato com o CRM da caixa de entrada, compartilhar variáveis entre nodos com $context e injetar informações de usuário, canal e empresa como contexto. Também adicionamos a conexão nativa a Bancos de dados (Datum v2) na aba Tools.

Ir para Gerenciamento de memória

Consulte o guia completo na aba Contexto do nodo AI Agent.

Gestão de memória na API

Use a nova seção da API para ler e gravar a memória de sessão por usuário através da Memory API v2. Consulte todos os registros de um usuário, obtenha um registro específico por chave ou salve um ou vários registros pela referência do usuário. Os endpoints se autenticam com uma API key (x-api-key) através de gateway.jelou.ai e exigem os scopes memory:read ou memory:write.

Ir para Gestão de Memória

Consulte o guia completo dos recursos de memória.

Envio de mensagens por BSUID

O endpoint de envio de mensagens agora aceita um BSUID (Business-Scoped User ID) em userId, além do número de telefone tradicional. Isso permite responder ou escrever proativamente para usuários que ativaram a privacidade de número no WhatsApp, usando o identificador que a Meta atribui a eles em vez do telefone real.

Ir para Enviar Mensagens

Consulte o guia completo, com casos de uso e exemplos.

Estatísticas de operadores na API

Adicionamos um novo recurso à API para consultar as estatísticas de atendimento dos seus operadores por intervalo de datas: casos totais, atendidos, não atendidos, transferidos e tempos médios de resposta. Filtre por um operatorId específico ou consulte o intervalo completo para uma visão geral da equipe.

Ir para Estatísticas de operadores

Consulte o guia completo do recurso.

Integração com Genesys

O Jelou agora se integra com o Genesys Cloud para habilitar a interoperabilidade entre ambas as plataformas. Você pode transferir conversas, escalar para agentes do Genesys e centralizar o atendimento ao cliente utilizando Open Messaging, Triggers, Workflows e Data Actions.

Ir para Integração com Genesys

Consulte o guia completo de integração.

Importação em massa de produtos por Excel

Agora você pode carregar o catálogo do Jelou Shop enviando um arquivo Excel. Baixe um modelo guiado —com uma planilha de instruções, cabeçalhos coloridos conforme a obrigatoriedade e comentários em cada coluna— e escolha entre uma carga simples (com SKU gerado automaticamente) ou uma carga completa habilitando planilhas opcionais de variações, características e modificadores.Veja o guia Importar produtos.

Conexão do WooCommerce com OAuth

Conectar sua loja WooCommerce agora é um fluxo simples com OAuth. Você não precisa mais gerar manualmente o Consumer key nem o Consumer secret: basta informar o domínio da sua loja, fazer login no WooCommerce e aprovar o acesso. O Jelou cria as credenciais para você.Consulte o guia do WooCommerce.

Username no WhatsApp

O guia aborda:
  • O que é um nome de usuário e como funciona o identificador @.
  • Benefícios para a privacidade e visibilidade do seu negócio.
  • Passos para criar e configurar seu username pelo Gerenciador do WhatsApp.
  • Considerações importantes sobre disponibilidade e restrições.

Ir para Username no WhatsApp

Consulte o guia completo para configurar seu nome de usuário.

Documentação de templates de workflow

Atualizamos a documentação sobre os templates de workflows no Brain Studio: como criá-los e compartilhá-los com o Agente Jelou, instalá-los em outras contas e explorar o catálogo na tela inicial.Consulte os guias do Agente Jelou e Seu primeiro workflow.

Promoções e cupons no Jelou Shop

O Jelou Shop agora inclui um módulo de Promoções para criar e gerenciar cupons de desconto, disponível no painel Shop Admin e via API.Principais mudanças:
  • Cupons por porcentagem ou valor fixo — Defina o desconto como uma porcentagem ou um valor fixo.
  • Vigência — Configure data de início e fim, ou deixe sem vencimento.
  • Escopo por filial — Aplique o cupom a todas as filiais ou apenas às que escolher, com limite de usos por filial.
  • Limites de uso — Defina um total de resgates e a opção de um uso por cliente.
  • Estados automáticos — Cada cupom exibe seu estado (Ativo, Agendado, Expirado, Esgotado ou Inativo) calculado a partir de sua vigência e usos.
  • O desconto é validado e aplicado no checkout; um cupom inválido, expirado ou fora da filial é rejeitado com uma mensagem clara.
Consulte o guia Shop Admin → Promoções e a API de Promoções.

Mensagem de acompanhamento configurável no nó AI Agent

A mensagem de acompanhamento do nó AI Agent agora é configurável. Ao ativar o toggle em Avançado, aparece um botão que abre um modal para definir como o agente retoma uma conversa inativa.Principais mudanças:
  • Modos Manual e Automático — No Manual você escreve a instrução que orienta o lembrete (até 900 caracteres); no Automático o agente o redige por conta própria.
  • Espera entre wakeups — Define o tempo de inatividade antes de cada lembrete (de 5 a 120 minutos).
  • Parar após # tentativas sem resposta — Limita os lembretes consecutivos sem resposta (de 1 a 5, padrão 2).
  • As opções se ajustam automaticamente ao tempo de expiração do agente.

Atualização do módulo de Configurações

Continuamos aprimorando a plataforma para oferecer uma experiência mais simples, organizada e intuitiva. Confira as novidades da atualização do módulo de Configurações.Principais mudanças:
  • Sistema de navegação renovado — Agora as configurações estão organizadas em duas grandes seções: Organização e Produto, facilitando a busca e reduzindo a sobrecarga de opções.
  • Nova seção “Configuração avançada” — Centralizamos as configurações específicas de canais, equipes e outras opções globais, permitindo uma administração mais clara e eficiente.
  • Melhorias no semáforo de tempos — Atualizamos a visualização e gestão dos tempos para facilitar o acompanhamento das conversas e melhorar o controle operacional.
Essas melhorias buscam tornar a administração da plataforma mais rápida, intuitiva e alinhada com as necessidades das equipes.

Atualização do módulo de Monitoramento

O módulo de Monitoramento foi atualizado com navegação aprimorada, nova interface e gestão otimizada de etiquetas.Principais mudanças:
  • Navegação mais rápida e organizada — Acesso simplificado às informações mais relevantes, com uma estrutura aprimorada para maior eficiência.
  • Consistência com a nova UI da plataforma — Uma experiência homogênea e moderna em todos os módulos, mantendo coerência visual.
  • Gestão de etiquetas otimizada — A criação de etiquetas foi realocada para o módulo de Clientes e estará disponível diretamente no PMA para maior acessibilidade.
Essas mudanças fazem parte do nosso compromisso contínuo de melhorar sua experiência no Jelou.

Novas páginas de documentação em Connect — Gestão

Cinco novas páginas foram adicionadas à seção Gestão dentro da aba Connect, ampliando a documentação disponível para supervisores e administradores:
  • Monitoramento ao Vivo: monitore em tempo real conversas ativas, tempos de resposta e casos que exigem ação imediata.
  • Supervisão de Operadores: consulte o estado, carga de trabalho e atividade de cada operador, com ações como impersonação e transferência de conversas.
  • Gestão Consolidada de Casos: analise todos os casos gerenciados em um período, com indicadores de atendimento e classificação por tipo de derivação.
  • Histórico de Conversas: revise e audite interações passadas com rastreabilidade completa de mensagens, eventos e transferências.
  • Respostas Rápidas: crie e administre respostas predefinidas para agilizar o atendimento dos operadores.

Ir para Gestão

Explore as novas seções de gestão em Connect.

E-mails na Caixa de entrada — Novo design disponível

Renovamos completamente o módulo de E-mails: agora a experiência é como a de um cliente de e-mail moderno, com tudo mais organizado, limpo e fácil de usar.As novidades incluem:
  • Preferências de visualização: escolha entre a nova vista de painéis ou a vista em tela cheia com o layout clássico.
  • Vista dividida e redimensionável: caixa de entrada, e-mail e CRM do cliente em uma única tela.
  • Visual renovado.
  • Mesma funcionalidade, agora aprimorada e melhor organizada.

Filtro de etiquetas na caixa de entrada de chats

Já está disponível em Caixa de entrada → Chats um novo filtro que permite buscar conversas pelas etiquetas atribuídas a cada chat, de forma rápida e dinâmica.
  • O filtro é alimentado automaticamente pelas etiquetas dos seus chats ativos.
  • Se nenhum dos seus chats tiver etiquetas, o filtro não será exibido.
  • É especialmente útil quando você gerencia múltiplas conversas e precisa encontrar rapidamente as de um tipo específico.

Novas seções de envio de templates de WhatsApp

Na seção de perfil de Clientes e nas conversas da caixa de entrada, agora você verá um novo ícone que exibe a lista de templates disponíveis para enviar aos seus clientes, tanto dentro quanto fora de uma sessão ativa.Essa funcionalidade é especialmente útil para recontactar usuários. Além disso, é possível disparar um workflow que será iniciado automaticamente quando o cliente responder à mensagem recebida.
Considerações:
  • O botão é exibido apenas para funções com permissão de envio de campanhas.
  • Templates com QR e templates especiais (LTO, Catálogo, Fluxos, Carrossel, etc.) estão temporariamente excluídos.
  • O workflow escolhido é executado somente quando o usuário não se encontra na Caixa de entrada.

Atualização da aba Connect

Atualizamos a aba Connect com uma estrutura reorganizada para a operação e gestão de atendimento ao cliente. As principais mudanças são:
  • Seções reorganizadas: Primeiros Passos, Mensagens Outbound, Gestão, Canais e Configurações.
  • Introdução unificada no Brain Studio que apresenta a plataforma completa: builder, atendimento humano e mensagens outbound.
  • Grupos renomeados: “Campanhas” agora é “Mensagens Outbound”, “Painel Multi Agente” agora é “Gestão”, “Motivo de encerramento” agora é “Derivação para workflow”.

Introdução

Conheça a plataforma a partir da nova página inicial.

Connect

Explore a nova aba de operação e atendimento ao cliente.

API de ecommerce — Migração para o gateway

A API do Jelou Shop agora é consumida através do gateway da Jelou. A URL base muda para https://gateway.jelou.ai/ecommerce e a autenticação é feita com uma chave de API enviada no header x-api-key (em vez de Authorization: Bearer).Gere e administre sua chave de API no módulo de Chaves de API. O app_id (Shop ID) permanece sem alterações.

Ver API de ecommerce

Consulte os endpoints atualizados de filiais, categorias e produtos.

Shopify — Conexão com OAuth 2.0

Conectar sua loja Shopify agora usa OAuth 2.0. Você não precisa mais criar uma aplicação no Shopify nem informar o domínio da sua loja, o Client ID ou o Client Secret. No Marketplace (ou no Jelou Agent) você clica em Conectar, autoriza o app Jelou Commerce na sua conta Shopify e a integração fica pronta.

Ver o guia do Shopify

Siga os passos para conectar sua loja com o novo fluxo de autorização.

Auto-publicação de Workflows

Novas contas self-service têm a auto-publicação ativa por padrão: cada alteração salva no canvas é implantada imediatamente em produção sem precisar clicar em Publicar. O botão desaparece do editor enquanto a função estiver ativa.Contas existentes (enterprise e self-service) mantêm o fluxo de publicação manual. Os super admins podem ativar ou desativar a auto-publicação a partir do menu contextual (canto superior direito).Importante: com a auto-publicação ativa, o histórico de versões não é gerado e o rollback não está disponível. Aplica-se apenas a workflows regulares — Tools e Skills do Marketplace sempre requerem publicação manual.

Publicar e versões

Veja como configurar o modo de publicação da sua conta.

AI Routing — Tomada de controle

Novo cartão na página de AI Routing em Ajustes que define quando o AI Router assume o controle da conversa. Especialmente útil para projetos em que os usuários iniciam com uma saudação antes de expor sua dúvida real.Escolha entre dois modos:
  • Roteamento imediato: o AI Router tenta encaminhar o usuário desde sua primeira mensagem.
  • Filtrar saudações: ignora mensagens curtas de cortesia e aguarda detectar uma intenção real antes de rotear. Configure o tempo de espera (em segundos) e a mensagem enviada quando esse tempo vence.

Ver configuração por projeto

Veja como configurar a estratégia de tomada de controle.

AI Routing — Migrar de intenções legadas

Os projetos com intenções legadas agora veem o botão Migrar projeto na página de AI Routing em Ajustes. Ao clicar, é exibida a lista completa de workflows com a quantidade de intenções de cada um e um slider para definir a porcentagem de implantação em direção ao AI Routing de forma controlada.

Como migrar seu projeto

Siga os passos para migrar de intenções legadas para o AI Routing com uma implantação controlada.

AI Routing

O AI Routing roteia automaticamente cada mensagem recebida para o workflow mais adequado do projeto, usando comparação semântica em vez de palavras-chave exatas. Quando nenhum workflow corresponde, a mensagem é enviada para o workflow de fallback que você definir.

Principais novidades

  • Roteamento semântico: o sistema compara a mensagem com o nome e a descrição de cada workflow e escolhe a melhor correspondência sem regras manuais.
  • Configuração por projeto: habilite ou desabilite o AI Routing por projeto, defina um workflow de fallback e controle a estratégia de implantação (porcentagem de tráfego entre AI Routing e intenções legadas).
  • Configuração por workflow: a partir do nó Start, cada workflow pode definir seu nome, descrição e regras avançadas de execução.
  • Regras avançadas: restrinja um workflow a uma lista de usuários ou a prefixos de país específicos; ou oculte-o do roteamento automático para executá-lo apenas por redirecionamento forçado.
  • Painel de testes: avalie mensagens individuais, em lote ou por carga em massa (CSV) e verifique para qual workflow seriam roteadas antes de publicar.

Ver guia completo

Configuração por projeto, por workflow, regras avançadas e painel de testes.

Integração com HubSpot

Agora você pode conectar o Jelou ao HubSpot diretamente pelo módulo Brain. A integração permite gerenciar conversas, automatizar fluxos conversacionais e transferir o atendimento ao cliente para o HubSpot Inbox ou canais personalizados.
  • Configurável a partir do nó do HubSpot no Canvas.
  • Suporta Inbox do HubSpot e canais personalizados.
  • Requer conta Enterprise com o nó do HubSpot habilitado.

Guia de configuração

Consulte a documentação completa para instalar, configurar e usar a integração.

PayPal e Wompi disponíveis como provedores de pagamento

O Brain Studio agora permite conectar PayPal e Wompi como provedores de pagamento pelo Marketplace, Jelou Agent, o nó Pagamentos no Canvas ou templates compatíveis.Ambos os provedores utilizam checkout WebView incorporado dentro do fluxo conversacional.
  • PayPal — Cobertura global. Requer conta Business com acesso à API. Configure com Client Id e Client Secret.
  • Wompi — Disponível na Colômbia (COP). Requer conta ativa no Wompi com chaves e segredos de Sandbox ou Produção.

Conectar PayPal

Guia inicial para conectar PayPal no Brain Studio.

Conectar Wompi

Guia inicial para conectar Wompi no Brain Studio.

Carrossel do WhatsApp na API de mensagens

Agora você pode enviar mensagens interativas do tipo carrossel através do endpoint POST /v1/bots/{botId}/messages, sem precisar de um template HSM aprovado pela Meta.

Destaques

  • Até 10 cartões por carrossel, cada um com header de imagem ou vídeo, texto do corpo e ação.
  • Ações suportadas: botão CTA URL (cta_url) ou botões de resposta rápida (quick_reply).
  • Providers compatíveis: WhatsApp Cloud API e Gupshup CAPI.

Documentação do carrossel

Estrutura do body, exemplos e restrições do novo tipo de mensagem.

Aplicativo Móvel Jelou Connect

Realizamos melhorias importantes para otimizar sua experiência no app. As principais mudanças incluem:
  • Nova interface: Design mais moderno, simples e fácil de usar.
  • Modo claro e escuro: Adapte o app à sua preferência visual.
  • Captura multimídia integrada: Tire e envie fotos e vídeos diretamente pelo app.
  • Maior segurança: Login com Google (SSO) e autenticação de dois fatores (OTP por e-mail ou apps TOTP).
  • Melhoria na reprodução de áudios: Ouça áudios em velocidade 1.5x e 2x para otimizar o tempo.

Google Play Store

Baixe o Jelou Connect para Android.

Apple App Store

Baixe o Jelou Connect para iOS.

Tester de workflows com look unificado

Renovamos o Tester do canvas do Brain Studio para que compartilhe interface com o Debugger de produção. O builder não precisa mais aprender duas ferramentas distintas: as bolhas, os indicadores de nó e o painel de detalhe são idênticos nos dois lados.

Principais novidades

  • Indicadores de nó intercalados com as mensagens: cada nó executado aparece como um cartão com seu ícone e nome do canvas. Clicar abre o painel de detalhe com input, output, estado inicial, estado final e erros.
  • Visão Mensagens / Visão Execução: toggle ao pé do painel para alternar entre apenas conversa e conversa + indicadores.
  • Ações contextuais: “Ir ao nó” centraliza o canvas; “Debugar Tool” abre a execução interna de um Tool com seus logs.
  • Copiar path JSON: clicar em qualquer key do estado inicial/final copia o path em notação bracket (ex.: finalState.tool.url) para a área de transferência.
  • Bolhas interativas clicáveis: respostas rápidas, listas, CTAs com URL e carrosséis agora são simulados com clique direto, igual ao WhatsApp.
  • Sub-workflows identificados visualmente: os nós internos de um sub-workflow são renderizados como um grupo separado para marcar a fronteira de execução.
O motor de execução não muda. Disponível para todos os planos e usuários sem migração nem feature flag.

Ver guia completo

Como usar o Tester, ler indicadores e depurar passo a passo.

Nova UI do Jelou Shop

O Jelou Shop estreia uma interface reformulada em apps.jelou.ai/shop-v2/products que reúne produtos, categorias, lojas e configurações em um único painel. O detalhe do produto agora conta com prévia ao vivo do webview, formulários em blocos colapsáveis e novas opções de personalização (variações, modificadores, características e notas ao cliente).A versão anterior continua disponível pelo link Precisa da versão anterior? na barra lateral.

Ver documentação

Tour visual pelo painel.

Alteração de senha com verificação 2FA

O fluxo de alteração de senha não solicita mais a senha atual. Agora, após inserir a nova senha e sua confirmação, a plataforma valida a identidade do usuário por meio da autenticação de dois fatores (2FA), solicitando um código de verificação por e-mail (OTP) ou por um aplicativo de autenticação (TOTP).

Ver documentação

Consulte o guia de gerenciamento de perfil.

Resposta em várias mensagens no nó AI Agent

O nó AI Agent agora pode dividir sua resposta em bolhas separadas quando contém quebras de parágrafo (\n\n), URLs de mídia ou listas. Isso produz conversas mais naturais no WhatsApp e outros canais: o texto introdutório aparece primeiro, a imagem chega como mensagem separada e a pergunta de acompanhamento com botões é entregue no final.

Como funciona

  • URLs de imagem, vídeo, áudio ou documento são enviadas como bolhas de mídia independentes conforme o canal.
  • Listas numeradas (1., 2., 3.) e quebras de linha simples são mantidas juntas na mesma bolha.

Ativação

  • Ativado por padrão para agentes criados a partir de 24 de abril de 2026.
  • Agentes anteriores mantêm o comportamento anterior (uma única bolha) até que você ative o toggle Resposta em várias mensagens na aba Avançado.

Ver documentação

Consulte o guia do nó AI Agent.

Nova documentação do Painel de Atendimento Externo

Documentação completa para integrar seu painel de atendimento ao cliente existente ao Jelou. Permite que provedores externos gerenciem conversas de suporte humano utilizando webhooks e a API REST do Jelou.

Conteúdo incluído

  • Processo de integração: Guia passo a passo com verificação de assinatura HMAC-SHA256 para comunicação bidirecional segura.
  • Configuração: Endpoints para criar, obter, atualizar, excluir integrações e regenerar o signing secret.
  • Eventos webhook: Estrutura comum de eventos e referência de todos os tipos de eventos (conversation.start, conversation.close, message).
  • Mensagens: Recepção de mensagens do usuário final e envio de respostas de texto e multimídia.
  • Conversas: Endpoints para iniciar, encerrar e consultar conversas, com documentação do evento webhook associado a cada operação.

Disponibilidade

Documentação disponível em espanhol, inglês e português.

Ver documentação do Painel de Atendimento Externo

Consulte o guia completo do Painel de Atendimento Externo.

Nova aba Contexto no nó AI Agent

A terceira aba do nó AI Agent agora se chama Contexto (antes Conhecimento) e centraliza toda a configuração de entrada do agente em um único lugar.

O que a nova aba Contexto inclui

  • Mensagem inicial: seletor com três opções para controlar como cada conversa começa:
    • Passar a última mensagem — o agente recebe o que o usuário escreveu (opção padrão).
    • Sem mensagem do usuário — ideal para campanhas HSM, workflows automatizados ou pós-coleta de dados.
    • Personalizado — campo de texto com seletor de variáveis para contextos específicos.
  • Lembrar mensagens anteriores: define quantas mensagens anteriores incluir como contexto em cada sessão (intervalo: 1–50 mensagens).
  • Bloco de upload unificado: faça upload de documentos e imagens pelo mesmo bloco, com suporte para arrastar, clicar ou colar uma URL.
  • Contexto externo: permite retomar o nó a partir de um sistema externo por meio da API de retomada. Exibe o endpoint, os headers necessários e um exemplo de payload (antes chamado Retomada externa na aba Avançado).

Mudanças na aba Avançado

  • Salvar resposta movido para o início da aba Avançado.
  • Retomada externa foi renomeada para Contexto externo e movida para a aba Contexto.
  • Mensagem de acompanhamento adicionada para manter a conversa ativa caso o usuário não responda.

Ver documentação

Consulte o guia completo do nó AI Agent com a nova estrutura de abas.

Gestão de Perfil

Renovamos a experiência de gestão de perfil para que seja mais simples, fluida e alinhada com a plataforma.

Principais novidades

  • Nova interface de perfil: Design mais intuitivo, moderno e consistente com o restante da plataforma.
  • Gestão de notificações: Ative ou desative notificações e configure o som conforme sua preferência.
  • Login automático: Configure se deseja conectar-se automaticamente ao iniciar sessão.
  • Alteração de senha: Atualize sua senha de forma rápida e segura.
  • Autenticação de dois fatores (2FA): Escolha seu método preferido para maior segurança (e-mail ou apps de autenticação).
  • Histórico de conexão: Consulte os acessos recentes à sua conta para maior controle.

Ver documentação

Consulte o guia completo de gestão de perfil.

Melhorias no nó Modelos de WhatsApp

O nó de Modelos de WhatsApp no Brain Studio recebeu melhorias para facilitar seu uso e configuração. Agora conta com um fluxo de etapas mais claro que inclui seleção de template, destinatários, mídia, parâmetros dinâmicos e resposta.

Ver documentação

Consulte o guia completo do nó Modelos de WhatsApp.

Novo nó Bancos de dados no Brain Studio

Agora você pode ler, criar, atualizar e excluir registros dos seus bancos de Datum direto no canvas, sem código. O painel do nó monta a requisição HTTP por você a partir do banco, da coleção e da operação que escolher.

O que esta mudança inclui

  • Cinco operações: listar, obter, criar, atualizar e excluir registros.
  • Editor por tipo de campo: text, number, bool, date, email, url, select (simples e múltiplo), rich text e json — cada campo com o controle certo e suporte a variáveis.
  • Filtros e ordenação visuais: construtor com operadores (=, !=, >, >=, <, <=, ~, !~), regras AND e paginação.
  • Testes a partir do painel: execute a requisição e inspecione a resposta (status, corpo e cabeçalhos) sem sair do nó; o resultado fica em cache até você alterar a configuração.
  • Atalho direto para o Datum: botão Abrir ao lado do seletor para abrir o banco escolhido em uma nova aba do app do Datum.

Ver guia completo

Como configurar o nó, exemplos por operação e como acessar a resposta.

Revamp do nó Webhook

O nó Webhook recebeu uma atualização completa que amplia significativamente suas capacidades. As principais mudanças incluem:
  • Nova UI: Interface de configuração redesenhada, alinhada com o estilo dos demais nós.
  • Novas execuções sem executionId: Agora é possível usar o webhook para iniciar execuções novas, sem necessidade de passar um executionId.
  • Nova variável $webhook: Similar a $memory e $context, expõe body, headers, query, method, mode, executionId e isNewExecution do request recebido.
  • Múltiplos resumes configuráveis: Opção oneTimeOnly para controlar se uma execução pode ser retomada mais de uma vez.
  • Webhook em Workflows: O nó Webhook está disponível em Workflows, permitindo iniciar e retomar fluxos conversacionais a partir de eventos externos.
  • Testes com /test: URL dedicada para testar o draft sem afetar a versão publicada.
  • Retrocompatibilidade total: Os webhooks existentes continuam funcionando sem alterações.

Ver documentação

Consulte o guia completo do nó Webhook.

Documentação: workflows e o nome anterior skill

Atualizamos o texto da documentação para usar workflows como conceito principal. Onde isso ajuda na orientação, usamos fluxo (skill) para você continuar reconhecendo o termo anterior do produto.

O que esta mudança inclui

  • Guias e textos visíveis alinhados à nova terminologia (por exemplo, Seu primeiro fluxo (skill) nas páginas de introdução e primeiros passos).
  • Sem alteração de URLs: os caminhos das páginas e os links internos permanecem iguais; apenas o texto exibido foi atualizado.
  • Referências técnicas: em contextos de API ou nomes exatos do sistema, mantemos skill quando corresponde ao identificador real.

Conecte canais diretamente do Brain Studio

Agora você pode conectar um canal do WhatsApp sem sair do Brain Studio. O fluxo de conexão está disponível em dois pontos dentro do canvas:
  • Publicar → Conecte seu canal: clique em Publicar e depois no link Conecte seu canal na parte inferior do painel lateral.
  • Gerenciar canais: abra o menu no canto superior direito do canvas e selecione Gerenciar canais.
Como você já está dentro de um projeto, o modal vai direto para as etapas de nome do canal, autenticação com o Facebook e aceitação dos termos — sem precisar escolher integração ou projeto.

Ver guia completo do WhatsApp

Veja os passos detalhados para conectar seu número do WhatsApp Business.

Nova interface de Campanhas no Connect

A experiência de criação e gestão de campanhas no Connect foi totalmente redesenhada. Agora é possível completar o fluxo em menos etapas, com uma navegação mais clara e consistente com o restante da plataforma.

O que melhora com esta atualização

  • Navegação mais rápida e organizada: o assistente de criação guia cada etapa de forma sequencial e sem distrações.
  • Menos etapas para criar campanhas: o fluxo foi simplificado sem remover funcionalidades.
  • Maior clareza em cada etapa do processo: nomes, descrições e controles mais explícitos em cada passo.
  • Consistência com a nova UI da plataforma: design visual alinhado com o restante do Connect e do Brain Studio.

Parâmetros padrão para ferramentas MCP

As ferramentas MCP no modo granular agora permitem configurar parâmetros padrão a partir dos nós AI Agent e AI Task. Ao abrir a visualização detalhada de uma ferramenta individual, você pode:
  • Definir valores padrão que o agente usará em cada invocação, em vez de deixar a IA decidir.
  • Injetar variáveis dinâmicas do fluxo usando o seletor de variáveis.
  • Alternar entre visualização de formulário e editor JSON.
  • Pesquisar parâmetros por nome.
Cada parâmetro exibe um indicador Manual (valor definido por você) ou Auto (o agente decide).

Ver documentação

Veja como configurar parâmetros padrão no nó AI Agent.

Aumento do limite de JSON na memória

O tamanho máximo permitido para objetos JSON armazenados com $memory.setJson() é de 15 KB.

Salvar resposta nos nós de mensagem interativa

Os nós Botões, Lista e Lista numerada agora permitem salvar a opção selecionada pelo usuário diretamente em uma variável de memória a partir da aba Avançado no painel de configuração.

Principais destaques

  • Variável de resposta em Botões: Ative o toggle “Salvar resposta” e insira o nome da variável. O payload do botão escolhido fica disponível como {{$memory.variable_name}}.
  • Variável de resposta em Lista: Mesma funcionalidade para o nó Lista. A opção selecionada é armazenada para uso posterior no fluxo.
  • Variável de resposta em Lista numerada: Suporte completo no novo nó Lista numerada, disponível em todos os canais.
  • Novo nó Lista numerada: Nó de mensagem interativa que apresenta opções como texto numerado, compatível com WhatsApp, Web, Facebook e Instagram.

Como usar

  1. Abra o painel de configuração de um nó Botões, Lista ou Lista numerada.
  2. Vá para a aba Avançado.
  3. Ative o toggle Salvar resposta.
  4. Insira o nome da variável onde a seleção será armazenada.
  5. Acesse o valor nos nós seguintes com {{$memory.variable_name}}.

Nó Botões

Configure a variável de resposta em botões interativos

Nó Lista

Configure a variável de resposta em listas suspensas

Lista numerada

Novo nó multicanal com suporte a variável de resposta

Nova documentação de ativação de canais

Documentação completa sobre como ativar e configurar canais de comunicação na plataforma Jelou.

Canais documentados

  • Facebook: Conecte sua página do Facebook para gerenciar conversas
  • Web: Integre um widget de chat ao seu site
  • WhatsApp: Configure a API do WhatsApp Business para suporte ao cliente

Conteúdo incluído

  • Pré-requisitos para cada canal
  • Configuração básica passo a passo
  • Validações e restrições
  • Melhores práticas específicas por canal

Ver guias de ativação

Confira os guias completos de ativação de canais.

Melhorias de UX no nó Aleatório

Nova interface aprimorada para o nó Aleatório com melhor experiência do usuário e validação visual.

Principais melhorias

  • Estado vazio aprimorado: Interface clara quando nenhuma rota está configurada, com um botão de ação direta
  • Validação visual: Alertas de cores indicando se a distribuição percentual soma 100%
  • Melhor organização: Painel de configuração redesenhado para facilitar o gerenciamento de rotas
  • Feedback em tempo real: Indicadores visuais do status da distribuição percentual

Ver documentação

Confira o guia completo para o nó Aleatório.

Nova interface de Workflows & Tools no Brain Studio

Experiência do usuário aprimorada com um novo design para acessar Workflows, Tools e o Marketplace.

Principais mudanças

  • Botão flutuante: Substitui a barra lateral fixa esquerda por um botão flutuante exibindo o nome do fluxo e um ícone de pasta
  • Painel popover: Clicar no botão flutuante abre um painel pop-up com acesso aos Workflows, Tools e Marketplace
  • Interface mais limpa: Mais espaço de trabalho ao remover a barra lateral permanente

Ver documentação atualizada

Confira os guias atualizados com a nova interface.

Configuração avançada do Agente de IA

Nova documentação sobre as opções de configuração avançada disponíveis no nó de Agente de IA.

Opções documentadas

  • Suporte a payload de resposta rápida: Permite processar payloads de resposta rápida em mensagens interativas
  • Suporte a documentos PDF: Habilita a leitura e processamento de arquivos PDF (somente texto, sem imagens)
  • Leitura de imagem com URL e legenda: Processa imagens juntamente com suas descrições de texto

Ver documentação

Confira o guia completo de configuração avançada do Agente de IA.

Memory V2

Nova versão do sistema de memória com melhorias significativas para o nó de código.

Principais destaques

  • Suporte a arquivos: Armazene imagens, vídeos, áudio e documentos (até 10MB)
  • Controle de TTL: Defina o tempo de expiração para cada dado armazenado
  • API aprimorada: Métodos específicos para primitivos, JSON e arquivos
  • Maior capacidade: JSON até 5KB, arquivos até 10MB

Exemplo rápido

Documentação completa

Confira o guia detalhado com todos os métodos, tipos suportados e exemplos de migração.