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POST
Disponível apenas no WhatsApp

Parâmetros de rota

string
obrigatório
Identificador único do bot que envia a mensagem.

Parâmetros do corpo

string
obrigatório
Tipo de mensagem. Deve ser "contact_info_request".
string
obrigatório
Destinatário da mensagem. Aceita um número de telefone no formato E.164 sem o sinal + (ex.: 593999999999) ou um BSUID (ex.: US.13491208655302741918) para usuários com a proteção de número ativada no WhatsApp. Veja Identificação do destinatário.
string
obrigatório
Texto exibido com o botão de compartilhar contato.

Resposta

boolean
true se a mensagem foi enviada com sucesso.
string
Identificador da mensagem enviada.
Texto do botão: o WhatsApp exibe o botão com um texto predefinido no idioma do usuário, já que o texto deste botão não pode ser personalizado. Você só pode configurar a mensagem que o acompanha no campo text.

Boas Práticas

Privacidade: Sempre explique por que você precisa das informações de contato do usuário. Seja transparente sobre como os dados serão usados.

Casos de Uso

  • Cadastrar um novo cliente
  • Coletar dados para dar seguimento a uma solicitação
  • Confirmar a identidade do usuário antes de continuar um processo
  • Atualizar as informações de contato de um cliente existente