Agente de IA externo

El nodo Agente de IA externo conecta a tu flujo un agente de IA que ya vive fuera de Jelou. Jelou mantiene el canal, la seguridad y el registro de cada turno; tu agente decide la respuesta.

El nodo se está habilitando de forma gradual; si no lo ves en el canvas, pide a tu ejecutivo de Jelou que lo active.

Cómo agregar el nodo

Ambos tipos de agente de IA se agregan desde el mismo punto de entrada: el ítem AI Agent en la barra de herramientas del builder. Su comportamiento cambia según cómo lo uses:

Clic: agrega un nodo AI Agent normal: el agente de IA de Jelou.
Mantener el cursor encima (hover): abre un selector de proveedores de agentes de IA externos. Al elegir un proveedor, Jelou agrega un nodo Agente de IA externo preconfigurado para ese proveedor.

Selector de agentes de IA externos que aparece al mantener el cursor sobre el ítem AI Agent de la barra de herramientas

Este selector funciona igual que el de pasarela de pago en el nodo Pagos: eliges primero el proveedor y el nodo llega con los campos correspondientes ya organizados.

Una vez agregado, el nodo Agente de IA externo se conecta al resto de tu flujo por sus cuatro salidas, igual que cualquier otro nodo:

Nodo Agente de IA externo en un flujo, conectado por sus cuatro salidas a un mensaje de respuesta, una pregunta, un handoff a un humano y un mensaje de disculpa

AI Agent o agente de IA externo

Elige según dónde viva el agente. Para construirlo dentro de Jelou, usa el nodo AI Agent (guía general).

	AI Agent	Agente de IA externo
El agente	Lo construyes y ajustas en Jelou.	Ya existe y está en producción fuera de Jelou.
Dónde vive la lógica	En el prompt y las tools del nodo.	En tu sistema o el de tu proveedor.
Modelo	Lo eliges en el nodo.	Lo define tu agente; el nodo no lo conoce.
Cambios	Los haces en el builder.	Los haces en tu plataforma; en Jelou solo actualizas la conexión.
Seguridad	Jelou revisa las respuestas del modelo.	Tu agente aplica la suya; Jelou también revisa sus respuestas.

Proveedores disponibles

Cada proveedor pide sus propios campos, tomados directamente de su consola, y valida mientras escribes. Las credenciales se seleccionan por el nombre del secreto de la organización que las guarda; el valor del secreto nunca se muestra ni se guarda en el flujo.

Proveedor	Qué necesitas en Jelou	Dónde lo encuentras en la consola del proveedor
Amazon Bedrock (Agents)	Región de AWS, ID del agente, ID del alias	Bedrock → Agents → tu agente: el ID del agente y el ID del alias aparecen en la vista general; la región es la de tu consola de AWS.
Amazon Bedrock AgentCore	ARN del runtime del agente, protocolo del servidor (HTTP o A2A)	Bedrock AgentCore → Runtimes → tu runtime: el ARN completo y el `ProtocolConfiguration.serverProtocol` (HTTP o A2A) aparecen en su detalle.
Microsoft Copilot Studio	URL regional de Direct Line o endpoint del token	Copilot Studio → tu agente → Canales → Direct Line: la URL regional está en `regionalchannelsettings`; si usas intercambio de token, el endpoint del token viene del canal Direct Line configurado con “Secret” desactivado.
Azure AI Foundry	Endpoint del proyecto y el agente (por ID o por nombre, según la generación de API)	AI Foundry → tu proyecto → Overview: el endpoint del proyecto. El agente se identifica por `agentId` (generación clásica, tipo Assistants) o por `agentName` (generación Foundry, vía Responses API), nunca ambos.
Google Vertex AI Agent Runtime (antes Agent Engine)	Nombre del recurso del agente	Vertex AI → Agent Engine → tu agente: el nombre completo del recurso (`projects/.../locations/.../reasoningEngines/...`). Los agentes desplegados con la plantilla A2A usan el proveedor A2A en lugar de este.
Google Dialogflow CX	Nombre del agente y código de idioma	Dialogflow CX → tu agente → configuración: el nombre completo (`projects/.../locations/.../agents/...`). El código de idioma se usa cuando la conversación no trae uno propio.
Claude Managed Agents	ID del agente, ID del entorno	Consola de Claude Managed Agents: el ID del agente (`agent_...`) y el ID del entorno (`env_...`) del agente que publicaste.
Salesforce Agentforce	ID del agente (18 caracteres), URL de My Domain de tu org	Setup → Agentforce Agents: el Id del `BotDefinition`. La URL debe ser la de My Domain (`https://tuorg.my.salesforce.com`), nunca la de `lightning.force.com`. Solo agentes que no sean del tipo “Agentforce (Default)” son compatibles.
OpenAI (Responses API)	ID del prompt (formato `pmpt_...`)	Plataforma de OpenAI → Prompts: el ID del prompt reusable que empaqueta instrucciones, modelo y tools. Opcionalmente puedes fijar una versión del prompt.
LangGraph	URL del despliegue y ID del asistente	LangGraph Platform (LangSmith Deployments) → tu despliegue: la URL del despliegue y el ID del asistente (UUID recomendado, o el nombre del grafo).
Dify (preconfigurado sobre HTTP personalizado)	URL del espacio de trabajo y credencial	Dify → tu app → API Access: la URL base y la API key del espacio de trabajo. Jelou llama `POST /v1/chat-messages` por ti.
n8n (preconfigurado sobre HTTP personalizado)	URL del webhook	n8n → tu workflow → nodo Webhook: la URL de producción del webhook.
A2A (Agent-to-Agent)	URL del Agent Card	El servidor de tu agente A2A: la URL pública donde publica su Agent Card (`.well-known/agent-card.json` o la ruta que definas).
HTTP (contrato de turno de Jelou)	URL del agente	Tu propio servidor: el endpoint que ya implementa el contrato de turno de Jelou (ver la sección de abajo).
HTTP personalizado	URL del agente, cuerpo de la solicitud y rutas de la respuesta	Tu propio servidor: cualquier endpoint que reciba JSON, aunque no hable el contrato de turno de Jelou.

Una tarea o varios turnos

Al configurar el nodo eliges cómo interactúa con tu agente:

Una tarea: el nodo envía la tarea una vez, recibe la respuesta y sale del nodo.
Varios turnos: el nodo mantiene la conversación con el agente, mensaje a mensaje, hasta que el agente la termine o la derive. Mientras el agente responde sin terminar la conversación, el nodo no toma ninguna salida: envía los mensajes al usuario y espera su siguiente mensaje para continuar con el agente.

Configuración del nodo Agente de IA externo con la interacción Varios turnos seleccionada

Ejemplo: una tarea

Usuario:  Quiero saber el estado de mi pedido EJ-48213
Agente:   Tu pedido EJ-48213 está en camino y llega mañana antes de las 18:00.

El nodo recibe la respuesta, la entrega al usuario y sale por Respondió. No hay una segunda vuelta con el agente: cualquier mensaje posterior del usuario ya no pasa por este nodo.

Ejemplo: varios turnos

Usuario:  Quiero un reembolso de mi última compra
Agente:   Claro, para verificar tu solicitud de reembolso necesito el número
          de pedido. ¿Podrías compartirlo?

[el nodo entrega el mensaje al usuario y espera su respuesta]

Usuario:  Mi número de pedido es EJ-48213
Agente:   Listo, encontré tu pedido EJ-48213. El reembolso de $45.00 fue
          aprobado y se verá reflejado en 3 a 5 días hábiles.

El nodo permanece activo entre el primer y el segundo mensaje: no toma ninguna salida hasta que el agente da por terminada la conversación. Recién ahí sale por Respondió.

Salidas del nodo

El nodo Agente de IA externo tiene cuatro salidas:

Salida	Se activa cuando
Respondió	En una tarea, el agente respondió. En varios turnos, el agente terminó la conversación.
Pide más información	Solo en una tarea: el agente se detuvo a esperar una acción o un dato adicional. En varios turnos esto se trata como una respuesta normal y el nodo sigue esperando al usuario; no es una salida en ese modo.
Derivar a operador	El agente pidió pasar la conversación a un humano, después de entregar sus mensajes.
Hubo un error	El agente falló, rechazó la credencial, devolvió una respuesta inválida, o la sesión expiró por tiempo de espera.

Comparación de dos nodos Agente de IA externo, uno configurado por A2A y otro por Amazon Bedrock Agents, mostrando las mismas cuatro salidas

Conecta cada salida a lo que deba pasar en tu flujo. Un patrón típico:

Respondió → el mensaje del agente ya se entregó; continúa el flujo o termínalo.
Pide más información → un nodo de pregunta que recoge el dato faltante y vuelve a llamar al agente.
Derivar a operador → tu nodo de transferencia a la Bandeja de entrada.
Hubo un error → un mensaje de disculpa y, si aplica, un reintento o una derivación a un operador.

La variable “Guardar la respuesta en”

Cada nodo Agente de IA externo tiene un campo Guardar la respuesta en (por defecto agentReply) donde se escribe la respuesta del agente. Puedes referenciarla en nodos posteriores del flujo con la sintaxis habitual de variables, por ejemplo {{$context.agentReply}} en un nodo de mensaje o en una condición. Si el agente además envía datos estructurados (por ejemplo con la ruta de datos del HTTP personalizado, o con una señal variables_set), esos datos se escriben como variables individuales del contexto del flujo, disponibles para cualquier nodo posterior.

Autenticación y secretos de la organización

Cada proveedor admite uno o varios esquemas de credencial, según lo que su API acepta:

Esquema	Qué guarda el secreto
`api_key_header`	Un valor que se envía en un header con nombre configurable.
`bearer`	Un token que se envía como `Authorization: Bearer ...`.
`oauth2_client_credentials`	El client secret; Jelou intercambia un token con tu endpoint OAuth2 antes de cada llamada (o reutiliza uno vigente).
`aws_sigv4_keys`	Un objeto JSON `{accessKeyId, secretAccessKey, sessionToken?}`; Jelou firma la solicitud con SigV4.
`aws_sigv4_role`	No guarda una clave: Jelou asume el rol de AWS que indiques, usando un external id guardado como secreto.
`google_service_account`	La clave JSON completa de la cuenta de servicio.
`direct_line_secret`	El secreto de canal Direct Line de Copilot Studio.
`mtls`	Se combina con el certificado mTLS de tu empresa (ver más abajo); es independiente del resto de esquemas.
`none`	Sin credencial; solo válido cuando tu agente no exige autenticación.

En todos los casos, el nodo guarda solo el nombre del secreto de la organización, nunca su valor. El secreto se resuelve en el momento de la llamada y nunca se muestra ni se guarda en el flujo.

Opciones Enterprise para HTTP personalizado

Cuando tu agente usa HTTP (contrato de turno de Jelou) o HTTP personalizado, tu empresa puede tener acceso a opciones adicionales:

Pestaña Conexión del nodo Agente de IA externo con la URL del agente, autenticación, certificado mTLS, firma HMAC y headers fijos

Opción	Para qué sirve
Firma de solicitud (HMAC)	Firma cada solicitud con un secreto compartido, para que tu agente verifique que viene de Jelou.
Headers estáticos	Agrega headers fijos que tu agente espera en cada llamada. No se permiten headers sensibles como `authorization`, `cookie`, `host` o `x-jelou-signature`, ni valores con variables (`{{...}}`). Máximo 10 headers.
Scripts previos y posteriores	Ejecuta un script antes de enviar la solicitud o después de recibir la respuesta, en el mismo entorno seguro que usa el nodo API.
OAuth	Autenticación mediante credenciales de cliente OAuth2.
mTLS	TLS mutuo con el certificado de cliente de tu empresa, independiente de la credencial: puedes combinar OAuth y mTLS a la vez.
Reintentos	Hasta 3 intentos; solo se reintentan tiempos de espera, límites de uso y errores del servidor, nunca una solicitud rechazada.
Tiempo límite por turno	Cuánto espera el nodo la respuesta del agente antes de tomar la salida de error. Por defecto 25 segundos, hasta un máximo de 120 segundos.

Pestaña Avanzado del nodo Agente de IA externo con el tiempo límite por turno y el número de intentos

Estas opciones están disponibles en planes Enterprise. Si no las ves en tu nodo, pide a tu ejecutivo de Jelou que verifique tu plan.

Firma HMAC: qué se firma y cómo verificarla

Cuando activas la firma de solicitud, Jelou calcula un HMAC-SHA256 sobre el cuerpo exacto de la solicitud (los mismos bytes que se envían) usando el secreto que elijas, y lo envía en un header:

Campo	Valor por defecto	Notas
Header	`X-Jelou-Signature`	Configurable.
Codificación	Hexadecimal	También admite Base64.
Qué se firma	Solo el cuerpo (`body`)	También admite `timestamp.body`, que firma `"{timestamp}.{body}"` y agrega el timestamp Unix en un segundo header que tú nombras.

Tu propio servidor puede verificar la firma así (Node.js, usando solo el cuerpo):

const crypto = require("crypto");

function isValidJelouSignature(rawBody, signatureHeader, sharedSecret) {
  const expected = crypto
    .createHmac("sha256", sharedSecret)
    .update(rawBody, "utf8")
    .digest("hex");
  const a = Buffer.from(signatureHeader || "", "utf8");
  const b = Buffer.from(expected, "utf8");
  return a.length === b.length && crypto.timingSafeEqual(a, b);
}

// rawBody debe ser el cuerpo crudo tal como llegó, antes de parsear el JSON
const valid = isValidJelouSignature(rawBody, req.headers["x-jelou-signature"], SHARED_SECRET);

Verifica siempre sobre el cuerpo crudo de la solicitud, antes de que tu framework lo parsee a JSON. Volver a serializar el JSON parseado puede cambiar el orden de las propiedades o el espaciado y hacer que la firma no coincida aunque el contenido sea el mismo.

El campo Tarea acepta variables. Para enviar al agente el mensaje del usuario, usa {{$message.text}}: contiene el texto del mensaje que llegó al flujo. {{$input.message}} no es una variable de mensaje: $input solo guarda los datos que tu flujo recolectó (por ejemplo, con un nodo Input), así que sale vacío cuando el nodo se ejecuta desde un mensaje de chat.

Scripts previos y posteriores

Los scripts corren en el mismo entorno seguro (sandbox) que usa el nodo API, y solo aplican a proveedores HTTP. Se configuran en la pestaña Transformar del nodo, junto a la tarea que se envía y la variable donde se guarda la respuesta:

Pestaña Transformar del nodo Agente de IA externo con el campo Tarea, la variable Guardar la respuesta en, y el editor de Pre Request / Post Request

Script previo (pre-request): $context.get("agentRequest") contiene { task, sessionId, body, headers }. El script puede modificar agentRequest.body o agentRequest.headers antes de que Jelou envíe la solicitud. Por ejemplo, para envolver el cuerpo en un sobre propio de tu empresa:

const request = $context.get("agentRequest");

$context.set("agentRequest.body", {
  header: {
    canal: "whatsapp",
    empresa: "Banco Ejemplo",
  },
  data: request.body,
});

Script posterior (post-response): $context.get("agentResponse") contiene { status, body }. El script debe dejar en agentResponse.body el objeto que luego lee el mapeo de la respuesta (las rutas textPath, dataPath, sessionIdPath, etc.).

const response = $context.get("agentResponse");

$context.set("agentResponse.body", response.body.data);

Un error que lanza el script hace fallar el turno por la salida de error del nodo. Los cambios del script nunca tocan las variables propias del flujo: solo modifican lo que Jelou envía o lee para esta llamada.

Responder después (confirma y responde después)

Algunos agentes externos no contestan dentro de la misma llamada: confirman que recibieron el mensaje y envían su respuesta más tarde, por su cuenta. Para ese caso, el nodo Agente de IA externo tiene un modo opcional. Viene desactivado, así que un nodo existente se comporta exactamente igual que antes. El campo Cómo responde el agente aparece en la pestaña Conexión cuando el tipo de conexión es HTTP (contrato de turno de Jelou) o HTTP personalizado y la interacción es Varios turnos. Tiene dos opciones:

En la misma respuesta (por defecto): el agente responde dentro de la misma llamada, como hasta ahora.
Confirma y responde después: el agente confirma con cualquier respuesta 2xx. Jelou no entrega nada del cuerpo de la confirmación y deja el nodo esperando el siguiente mensaje del usuario, con el mismo tiempo de inactividad de la sesión. Ese mensaje se reenvía al agente dentro de la misma ejecución.

Pestaña Conexión del nodo Agente de IA externo con Cómo responde el agente en Confirma y responde después, el aviso de la salida de fallo, el interruptor del token con el certificado mTLS y el prefijo de la firma

Con HTTP personalizado, en este modo ya no es obligatoria la Ruta del texto de respuesta, porque no se entrega ningún texto del cuerpo.

Cuándo termina la conversación

En la pestaña Avanzado, estos dos campos opcionales aparecen solo en este modo:

Campo que termina la conversación: la ruta del campo en el cuerpo de la confirmación, por ejemplo status, data.state o items[0].s (máximo 200 caracteres).
Valores que terminan la conversación: de 1 a 20 valores distintos, separados por comas. Acepta texto, números enteros y verdadero o falso. Cuando el campo trae uno de ellos, la conversación termina y el flujo sigue por la salida Respondió.

Pestaña Avanzado del nodo Agente de IA externo con el campo que termina la conversación y sus valores

Salidas que debes conectar

Conecta siempre la salida Hubo un error: es la que toma el nodo cuando vence la espera sin que el usuario escriba. Sin esa conexión no podrás publicar el flujo.
Conecta la salida Respondió solo si definiste el campo que termina la conversación. Sin esos campos no se usa.
La salida Derivar a operador no es obligatoria.

El nodo muestra un aviso en el lienzo mientras falte una de las conexiones necesarias.

Cuando la espera vence, el flujo sigue por Hubo un error y Jelou no le envía ningún mensaje al usuario. Conecta esa salida a un Fin silencioso, sin mensaje de error.

Mensajes que no son texto

Cuando el usuario envía una imagen, un audio, un documento, una respuesta de WhatsApp Flow, un botón, una lista o una ubicación, el agente ya no recibe una tarea vacía. La tarea llega como [tipo] descripción (o solo [tipo]), y la solicitud incluye un objeto input.inbound con el tipo, el texto, la descripción, el tipo de archivo y el id del mensaje. Los datos sensibles no se envían por defecto. En la pestaña Transformar, el campo Datos sensibles de mensajes no texto que recibe el agente te deja elegir cuáles agregar:

URL del archivo
Respuesta de botón o lista
Respuesta de WhatsApp Flow
Ubicación

Marca solo los que tu agente necesita: pueden contener información personal. Esto aplica a cualquier tipo de conexión. El texto simple y los botones con título se envían igual que antes.

Pestaña Transformar del nodo Agente de IA externo con los datos sensibles de mensajes no texto que recibe el agente

Prefijo de la firma

Algunos agentes esperan la firma HMAC con un texto delante, por ejemplo sha256= seguido del valor. En Firmar las solicitudes, el campo Prefijo de la firma (ej. sha256=) agrega ese texto literal antes del valor de la firma. Acepta de 1 a 32 caracteres: letras, números y _ = . : / + -; no admite espacios ni plantillas. El header de la marca de tiempo nunca lleva prefijo. Se aplica a HTTP (contrato de turno de Jelou) y HTTP personalizado, y en cada reintento.

Token OAuth2 por mTLS

Si tu agente usa Credenciales de cliente OAuth2 y exige el certificado de cliente también para pedir el token, elige un Certificado mTLS y activa Pedir el token también con el certificado mTLS. El pedido del token viaja por el mismo certificado que la llamada al agente. La URL del token debe seguir siendo https. El interruptor solo aparece con esa autenticación y con un certificado elegido; si quitas el certificado, se desactiva. Desactivado, el token se pide como siempre.

El contrato de turno de Jelou

Cuando eliges HTTP (contrato de turno de Jelou), tu servidor recibe y responde con una forma fija que Jelou ya sabe interpretar, sin necesidad de mapear rutas manualmente. Esto es lo que Jelou realmente envió y recibió en una prueba real contra un servidor de agente, con la firma HMAC redactada:

{
  "method": "POST",
  "headers": {
    "content-type": "application/json",
    "accept": "application/json",
    "channel-id": "whatsapp",
    "organization-id": "org-001",
    "x-jelou-signature": "<redacted>"
  },
  "body": {
    "event": "message",
    "endpoint": "agent",
    "text": "Quiero un reembolso de mi última compra",
    "session": "",
    "user": "usr_9f3ka2"
  }
}

{
  "data": {
    "reply": "Claro, para verificar tu solicitud de reembolso necesito el número de pedido. ¿Podrías compartirlo?",
    "session": "sess_ej3nc9dk2m"
  }
}

En la segunda vuelta de la misma conversación, el agente ya conoce el número de pedido y el nodo entrega la conversación como terminada:

Segunda respuesta del agente

{
  "data": {
    "reply": "Listo, encontré tu pedido EJ-48213. El reembolso de $45.00 fue aprobado y se verá reflejado en 3 a 5 días hábiles.",
    "session": "sess_ej3nc9dk2m"
  }
}

Si tu agente no habla exactamente este contrato, usa HTTP personalizado: ahí defines tú mismo la forma del cuerpo que se envía y las rutas donde Jelou debe leer el texto de respuesta, los datos estructurados y el identificador de sesión, en la pestaña Transformar del nodo.

Probar conexión

Antes de publicar tu flujo, usa el botón Probar conexión en la pestaña Conexión del nodo para verificar que todo está bien configurado, sin esperar a que un usuario real dispare el nodo. La prueba corre una serie de verificaciones encadenadas, deteniéndose en la primera que falle:

Verificación	Qué comprueba
Contrato	La configuración del nodo cumple con el esquema esperado.
Proveedor	El tipo de proveedor elegido está disponible.
Certificado mTLS	Si configuraste mTLS, que el certificado cargue y pertenezca a tu empresa.
Secreto	El secreto de la organización referenciado existe y se puede leer.
Token / acceso	La credencial efectivamente emite acceso (por ejemplo, que el intercambio OAuth2 o la firma AWS funcionen).
Agent Card (solo A2A)	La Agent Card es alcanzable y declara una interfaz HTTPS compatible con la credencial configurada.
Rechaza anónimo	El agente rechaza una llamada sin la credencial (si aplica al esquema).
Responde a una tarea	El agente contesta una tarea de prueba dentro del contrato, dentro del tiempo límite.
Sesión (solo varios turnos)	El agente emite un identificador de sesión para el siguiente turno.

Si todas las verificaciones pasan, ves una confirmación:

Resultado de Probar conexión cuando todas las verificaciones pasan, con el mensaje 'Conexión correcta'

Si alguna falla, Jelou te dice cuál fue y por qué, para que corrijas la configuración antes de publicar. Por ejemplo, si el agente rechaza la credencial:

Resultado de Probar conexión cuando una verificación falla, con el detalle de qué falló y por qué

Seguridad

Las credenciales nunca salen de los secretos de tu organización. El nodo guarda solo el nombre del secreto; su valor nunca se muestra ni se guarda en el flujo.
Solo HTTPS. Jelou no llama a direcciones internas ni privadas.
Las respuestas de tu agente pasan por los mismos controles de seguridad de Jelou que las respuestas de un AI Agent, antes de llegar al usuario: se filtran igual que cualquier mensaje saliente, sin que tengas que configurar nada adicional en el nodo.

Solución de problemas

El nodo sale siempre por 'Hubo un error'

Revisa primero Probar conexión: casi siempre señala si el problema es el certificado, el secreto, el token o el propio agente. Las causas más comunes son una credencial que expiró o se revocó, una URL que dejó de responder, o una respuesta del agente que no es JSON válido o no trae el campo esperado en la ruta configurada.

El turno tarda mucho y termina en error

El nodo espera como máximo el tiempo límite por turno configurado (25 segundos por defecto, hasta 120 como máximo). Si tu agente necesita más tiempo, sube el límite en la pestaña Avanzado; si el agente falla de forma intermitente, revisa los reintentos: solo aplican a tiempos de espera, límites de uso (HTTP 429) y errores de servidor (5xx), nunca a una solicitud que el agente rechazó explícitamente.

La firma HMAC no coincide en mi servidor

Verifica siempre sobre el cuerpo crudo de la solicitud, antes de parsear el JSON (ver la sección de firma HMAC más arriba). Confirma también que usas el mismo secreto, la misma codificación (hexadecimal o Base64) y, si activaste timestamp.body, que estás firmando "{timestamp}.{body}" y no solo el cuerpo.

'Pide más información' no aparece en varios turnos

Es esperado: esa salida solo existe en modo una tarea. En varios turnos, cuando el agente necesita un dato adicional simplemente lo pide como un mensaje normal y el nodo sigue esperando la respuesta del usuario, sin tomar ninguna salida.

No veo el nodo Agente de IA externo ni el selector de proveedores

El nodo se está habilitando de forma gradual. Pide a tu ejecutivo de Jelou que lo active para tu empresa.

No veo las opciones Enterprise (HMAC, headers estáticos, scripts, mTLS)

Estas opciones están disponibles en planes Enterprise. Pide a tu ejecutivo de Jelou que verifique tu plan.

Disponibilidad

El nodo Agente de IA externo se está habilitando de forma gradual. Si no lo ves en el canvas de tu proyecto, contacta a tu ejecutivo de cuenta de Jelou para solicitar su activación.

Nodo AI Agent

Configuración general del nodo AI Agent.

Empezando

Desarrollador

Jelou CLI

Mensajería Outbound

Bandeja de entrada

Marketplace

Canales

Configuración

Facturación

Cómo agregar el nodo

AI Agent o agente de IA externo

Proveedores disponibles

Una tarea o varios turnos

Ejemplo: una tarea

Ejemplo: varios turnos

Salidas del nodo

La variable “Guardar la respuesta en”

Autenticación y secretos de la organización

Opciones Enterprise para HTTP personalizado

Firma HMAC: qué se firma y cómo verificarla

Scripts previos y posteriores

Responder después (confirma y responde después)

Cuándo termina la conversación

Salidas que debes conectar

Mensajes que no son texto

Prefijo de la firma

Token OAuth2 por mTLS

El contrato de turno de Jelou

Probar conexión

Seguridad

Solución de problemas

Disponibilidad

Nodo AI Agent

​Cómo agregar el nodo

​AI Agent o agente de IA externo

​Proveedores disponibles

​Una tarea o varios turnos

​Ejemplo: una tarea

​Ejemplo: varios turnos

​Salidas del nodo

​La variable “Guardar la respuesta en”

​Autenticación y secretos de la organización

​Opciones Enterprise para HTTP personalizado

​Firma HMAC: qué se firma y cómo verificarla

​Scripts previos y posteriores

​Responder después (confirma y responde después)

​Cuándo termina la conversación

​Salidas que debes conectar

​Mensajes que no son texto

​Prefijo de la firma

​Token OAuth2 por mTLS

​El contrato de turno de Jelou

​Probar conexión

​Seguridad

​Solución de problemas

​Disponibilidad

Nodo AI Agent

Cómo agregar el nodo

AI Agent o agente de IA externo

Proveedores disponibles

Una tarea o varios turnos

Ejemplo: una tarea

Ejemplo: varios turnos

Salidas del nodo

La variable “Guardar la respuesta en”

Autenticación y secretos de la organización

Opciones Enterprise para HTTP personalizado

Firma HMAC: qué se firma y cómo verificarla

Scripts previos y posteriores

Responder después (confirma y responde después)

Cuándo termina la conversación

Salidas que debes conectar

Mensajes que no son texto

Prefijo de la firma

Token OAuth2 por mTLS

El contrato de turno de Jelou

Probar conexión

Seguridad

Solución de problemas

Disponibilidad