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Conversas

  • Plano Free: inclui um limite de 125 execuções de workflows.
  • Planos pagos: incluem créditos consumíveis. Cada execução de workflow é descontada desses créditos.
Os clientes Enterprise operam com um modelo de créditos e um preço fixo por conversa de 24 horas. Entre em contato com a equipe de vendas para conhecer as tarifas e condições específicas da sua empresa. Ver planos disponíveis
A conversa é medida diariamente das 00:00 UTC às 23:59:59 UTC.

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Campanhas

Os encargos de campanha dependem de duas variáveis:
  1. Tipo de campanha: pode ser Marketing ou Utilidade/Auth.
  2. País do contato que recebe a mensagem: o preço é definido pelo país de destino, independentemente de qual número origina o envio.
Para enviar campanhas, os planos Free, Builder e Business devem adicionar um cartão de crédito no seu Business Manager. O Meta cobra esses planos diretamente pelo uso da API de mensagens. Saiba mais no centro de faturamento do Meta Os clientes Enterprise operam com um modelo de créditos e preços fixos por conversa de campanha. O preço pode variar porque o Jelou pré-paga as campanhas ao Meta e absorve a variabilidade de custos da plataforma. Entre em contato com a equipe de vendas para conhecer as tarifas e condições específicas da sua empresa.
Consulte a página de Reembolsos e tentativas para saber como funcionam os reembolsos automáticos para campanhas.

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Licenças de atendimento humano

Consultores que têm acesso para gerenciar conversas pela caixa de entrada têm um custo recorrente de $25 USD por licença.
  • Cada licença permite que um usuário acesse o painel para gerenciar conversas em tempo real.
  • O custo é independente do volume de conversas gerenciadas pelo consultor.