Conversas
Cada conversa faturável tem um custo fixo de $0,20 USD, que inclui todos os custos associados:
- Processamento de mensagens de entrada e saída
- Uso de IA (agentes e processamento de linguagem natural)
- Armazenamento de histórico
O custo é aplicado por conversa completa, independentemente do número de mensagens trocadas ou da complexidade do fluxo executado.
A conversa é medida diariamente das 00:00 UTC às 23:59:59 UTC.
Campanhas
Os encargos de campanha dependem de duas variáveis:
- Tipo de campanha: pode ser
Marketing ou Utilidade/Auth.
- País do contato que recebe a mensagem: o preço é definido pelo país de destino, independentemente de qual número origina o envio.
Cada campanha deduz créditos no momento do envio. O Jelou estima o consumo antes de confirmar o envio para que você possa validar se o saldo disponível é suficiente.
Tabela de preços por país
Os valores são expressos em dólares americanos (USD) por conversa iniciada por campanha.
| País | Marketing | Utilidade/Auth |
|---|
| Colômbia | $0,0175 | $0,0011 |
| México | $0,0610 | $0,0119 |
| Peru | $0,0984 | $0,0280 |
| Chile | $0,1245 | $0,0280 |
| Equador | $0,1036 | $0,0158 |
| Argentina | $0,0865 | $0,0405 |
| Brasil | $0,0875 | $0,0095 |
| Resto da LATAM | $0,1036 | $0,0158 |
| América do Norte | $0,0350 | $0,0056 |
Consulte a página de Reembolsos e tentativas para saber como funcionam os reembolsos automáticos para campanhas.
Licenças Connect
Consultores que têm acesso para gerenciar conversas pelo Connect (com a função monitor) têm um custo recorrente de $20 USD por licença.
- O faturamento é mensal e é proporcional se o acesso for concedido ou revogado no meio do mês.
- Cada licença permite que um usuário acesse o painel Connect para gerenciar conversas em tempo real.
- O custo é independente do volume de conversas gerenciadas pelo consultor.
