Você pode baixar o aplicativo em: O app é projetado para que os operadores possam gerenciar conversas de qualquer lugar, mantendo as funcionalidades-chave do painel multi-agente.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.jelou.ai/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Seção: Chats
Nesta seção você pode visualizar todas as conversas atribuídas a você:- Atribuição direta
- Atribuição por fila de atendimento
- Buscar conversas por nome ou número de celular
- Visualizar o status de cada conversa
Funcionalidades dentro do chat
Dentro de cada conversa você pode:- Enviar imagens e vídeos em tempo real
- Enviar arquivos da galeria
- Enviar áudios
- Ouvir áudios em velocidade x2
- Visualizar e preencher o CRM
- Adicionar e consultar tags
- Enviar mensagens rápidas configuradas previamente
Seção: Arquivados
Aqui você pode ver todas as conversas anteriores que gerenciou.- Se a sessão estiver ativa, você poderá recontatar o cliente
- A conversa será movida automaticamente para a seção Chats
- Visualizar as informações registradas no CRM
- Consultar as tags associadas à conversa
Seção: Configurações
Nesta seção você encontrará:- Tema escuro e claro
- Seção Sobre, onde você pode:
- Ver a versão do app
- Consultar termos e política de privacidade
- Gestão do status do operador (disponível, ocupado, etc.)