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La Biometría Facial verifica que la persona frente a la cámara corresponda con una foto de referencia. Úsala para autorizaciones, login, autenticación de usuarios enrolados y procesos en los que no necesitas capturar un documento de identidad. La experiencia usa una prueba de vida y una comparación facial. La foto de referencia puede venir del Registro Civil de Ecuador o del flujo cliente, según el modo configurado.

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Qué incluye

La Biometría Facial no captura documentos, no ejecuta OCR y no detecta recaptura ni manipulación documental.

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✅ Checklist para iniciar sin bloqueos

  • Debes contar con la URL pública de Términos y Condiciones para configurarla en el agente. Esto es obligatorio.
  • El usuario debe poder tomar una foto desde el chat y tener los permisos de cámara habilitados.
  • En el modo Foto del Registro Civil, necesitas operar en Ecuador y contar con la cédula y el código dactilar del usuario.
  • En el modo Foto provista en el flujo, debes entregar referenceImageUrl desde el nodo Biometría o desde Memory.
  • La imagen de referencia debe seguir disponible mientras la sesión esté vigente.
  • La búsqueda biométrica 1:N no forma parte de este producto.

Siguiente: Cómo funciona

Revisa las dos experiencias disponibles para el usuario.