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1

Crea la sesión

El nodo Biometría crea la sesión con el modo elegido. En client también envía la imagen de referencia.
2

Abre el enlace

La webview lee el modo desde el estado del flujo (/flow-state) y, como respaldo, desde details.faceReferenceSource.
3

Valida la referencia

En government, el usuario ingresa su cédula y código dactilar antes de la selfie. En client, la imagen ya fue entregada por el nodo.
4

Realiza la prueba de vida

La única captura del flujo es una selfie guiada con prueba de vida. La webview usa biometricFlow = ['liveness'].
5

Compara los rostros

El servicio selecciona la selfie aprobada y la foto de referencia y hace la comparación facial. El proveedor es AWS Rekognition; el navegador no puede sustituir ninguna de las dos imágenes.
6

Entrega el resultado

Jelou envía el webhook al flujo o al cliente y devuelve al usuario a WhatsApp o a callbackUrl.

Estado de la referencia

El estado del flujo puede incluir esta información:
  • source indica government o client.
  • skippedStages confirma que no se ejecuta la etapa documental.
  • hasReferenceImage aplica al modo Foto provista en el flujo.
  • govAttempts aplica al modo Foto del Registro Civil.

Sesión y webhook

Si el usuario cierra y vuelve a abrir el enlace mientras la sesión sigue vigente, continúa donde quedó y conserva los intentos usados. Cuando expira, se muestra Este enlace ya no está disponible y se envía un webhook con failure_step: "session" y failure_reason: "session_expired". Después de expirar hay que generar un enlace nuevo.