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Conecta Conekta para habilitar el proveedor en tu workspace y dejar disponible el nodo de pago en Brain Studio con experiencia de WebView embebido.

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Antes de comenzar

Asegúrate de tener:
  • Una cuenta activa de Conekta
  • La llave pública de Conekta
  • La llave privada de Conekta
  • El porcentaje de IVA que aplicará la operación
  • El webhook configurado en Conekta para el ambiente que vas a conectar
  • Credenciales correctas según el ambiente: prueba o producción
Para obtener o revisar credenciales y webhooks, sigue Obtención de credenciales.
Para que el checkout se abra dentro de WhatsApp como WebView embebido, la cuenta debe ser WhatsApp Business verificada.Si no está verificada, el checkout se abrirá en el navegador externo del dispositivo.

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Formas de iniciar la instalación

Puedes iniciar la instalación de Conekta desde distintos puntos de Brain Studio. Todas las rutas usan la misma configuración del proveedor.
Pídele a Jelou Agent que agregue pagos con Conekta mientras construyes o ajustas un flujo.Ejemplos:
  • “Agrega pagos con Conekta a este flujo”
  • “Necesito cobrar con Conekta en este caso”
  • “Quiero procesar pagos con Conekta”
Jelou Agent detecta Conekta como proveedor disponible desde Marketplace e inicia el flujo asistido de instalación.
Todas las rutas de instalación usan la misma configuración del proveedor. Lo que cambia es desde dónde inicias el flujo.

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Flujo común de instalación

Independientemente del punto de entrada, el proceso compartido es el siguiente.
El primer modal te pide elegir Probar con Jelou o Conectar mi cuenta.
  • Probar con Jelou: instala la pasarela en modo prueba, sin cuenta ni credenciales propias.
  • Conectar mi cuenta: usa tus credenciales de prueba o de producción. Continúa con los pasos de esta página.
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Elegir credenciales de prueba o producción

Brain Studio te pedirá seleccionar si conectarás Conekta con credenciales de prueba o con credenciales de producción.
Modal de Brain Studio paso 1 de 3 para elegir credenciales de prueba o credenciales de producción al conectar Conekta

Paso 1 de 3: selección del ambiente para conectar Conekta

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Completar llave pública y llave privada

Completa el modal con:
  • Llave pública
  • Llave privada
Modal de Brain Studio paso 2 de 3 para ingresar la llave pública y la llave privada de Conekta

Paso 2 de 3: credenciales requeridas para conectar Conekta

3

Configurar IVA y moneda de cobro

Define el IVA aplicado y confirma la moneda de cobro.Para Conekta México, la moneda suele ser MXN — Peso mexicano.
Modal de Brain Studio paso 3 de 3 para configurar el IVA aplicado y la moneda de cobro MXN al conectar Conekta

Paso 3 de 3: IVA aplicado y moneda de cobro

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Confirmar conexión

Presiona Conectar integración. Brain Studio guardará la configuración y dejará Conekta disponible en tu workspace.
5

Usar Conekta desde el nodo Pagos en Canvas

Tras instalar, podrás usar Conekta desde el nodo Pagos en Canvas, haya empezado el flujo desde Jelou Agent, Marketplace, el nodo Pagos o un template.

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Credenciales de prueba vs producción

Conekta separa las credenciales por ambiente:
  • Prueba: credenciales para pruebas sin dinero real.
  • Producción: credenciales para procesar pagos reales.
Las credenciales de prueba no procesan pagos reales. Antes de operar en producción, debes conectar Conekta usando credenciales productivas o usar Pasar a producción.
Usa siempre credenciales del mismo ambiente. No mezcles llaves de prueba con llaves de producción.

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Pasar a producción

Si instalaste Conekta con credenciales de desarrollo/prueba, puedes usar el nodo de pago para pruebas. Para operar con pagos reales:
1

Abrir Pasar a producción

Puedes iniciar el cambio desde cualquiera de estos puntos:
Abre el nodo Conekta en Canvas, ve a la pestaña Avanzado del panel lateral y selecciona Producción.
Panel lateral Avanzado del nodo Conekta en Canvas con opción para pasar la integración a producción

Pasar a producción desde la pestaña Avanzado del nodo Conekta

En ambos casos se abre el mismo modal para pasar la integración a producción.
2

Completar credenciales productivas

Ingresa las credenciales de producción:
  • Llave pública
  • Llave privada
Modal de Brain Studio para pasar Conekta a producción ingresando llave pública y llave privada productivas

Modal para pasar Conekta a producción

En producción, cada transacción tiene un costo de $0.10 USD por pago, descontado de tu saldo en Brain Studio, además de las tarifas de Conekta.
3

Confirmar el cambio

Confirma la acción. A partir de ese momento, la integración opera con credenciales de producción.

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Cambiar credenciales

  • Para pasar de desarrollo/prueba a producción con la misma instalación, usa la sección Pasar a producción.
  • Para rotar credenciales o reemplazar la configuración, desconecta Conekta y vuelve a instalarlo siguiendo el flujo común de instalación de esta página.

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Próximo paso

Una vez conectada la integración, continúa con:

Uso y configuración

Configura el nodo de pago y continúa el flujo según el resultado del pago en WebView.