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Diferença entre Business Manager e Business Suite

Embora ambos pertençam ao ecossistema da Meta, eles servem a propósitos diferentes.

Business Manager (gestão empresarial)

Esta é a plataforma administrativa principal. A partir daqui você gerencia:
  • Empresas
  • Contas de anúncios
  • Métodos de pagamento
  • Aplicativos
  • Verificação de empresas
  • Contas WhatsApp Business (WABA)
O Business Manager é o ambiente necessário para configurar a WhatsApp Business API e conectá-la ao Jelou.

Business Suite (gestão de fan page)

É focado exclusivamente na operação de páginas e redes sociais. Permite gerenciar:
  • Publicações
  • Mensagens
  • Conteúdo da fan page
Não é o ambiente onde a WhatsApp Business API é configurada.
📌 Importante
Para trabalhar com a WhatsApp Business API e o Jelou, sempre use Business Manager, não o Business Suite.

Como acessar o Facebook Business Manager

Para acessá-lo:
  1. Acesse 👉 https://business.facebook.com
  2. Faça login com:
    • Sua conta pessoal do Facebook, ou
    • Uma conta criada exclusivamente para o seu negócio
💡 Recomendação:
Use uma conta dedicada ao negócio. Isso reduz o risco de bloqueios e facilita o gerenciamento futuro.
Se você quiser saber mais detalhes sobre a configuração e conexão de canais, acesse a Central de Ajuda da Jelou:
https://help.jelou.ai/es/