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As URLs de notificação permitem enviar eventos do WhatsApp para sistemas externos em tempo real. Em Configurações você pode criar uma URL associada a um bot específico.
Isso dá a você controle independente com base no fluxo ou caso de uso.

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Para que servem?

Permitem que seu sistema receba informações automaticamente quando um evento ocorre em uma campanha ou mensagem. Por exemplo:
  • Confirmar que uma mensagem foi lida
  • Detectar uma falha no envio
  • Registrar quando um usuário responde
Tudo sem intervenção manual.

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Como configurar uma URL de notificação

Ao criar uma nova URL você precisará:
  1. Selecionar o tipo de evento que deseja receber:
    • 📩 Lido
    • ❌ Falhou
    • 💬 Respondido
    • 📌 Todos (inclui todos os eventos)
  2. Inserir a URL de destino (endpoint).
  3. Definir o tipo de autenticação que o endpoint utilizará.
Cada configuração é feita por bot, o que permite personalizar a integração de acordo com a lógica de cada fluxo.

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Benefícios

Maior flexibilidade
Você pode definir uma URL para um evento específico ou agrupar todos em uma só. Mais segurança
Configure o método de autenticação que melhor se adapta ao seu ambiente técnico. Administração mais simples
Menos configurações duplicadas e melhor organização. Melhor experiência operacional
Interface clara para gerenciar notificações de forma organizada e eficiente.
As URLs de notificação são essenciais quando você precisa integrar o Jelou a um CRM, sistemas internos ou ferramentas de análise em tempo real.