O pagamento com confirmação externa começa na conversa, mas a confirmação ocorre fora do WhatsApp. O usuário conclui a transação em um app externo, e o Brain Studio continua o fluxo somente quando recebe o status oficial do pagamento do provedor. Essa experiência se aplica quando não há captura nativa no chat nem checkout WebView incorporado.Documentation Index
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Como o pagador vê a experiência
Escopo desta experiência
- Inicia o pagamento a partir de um botão ou link dentro da conversa.
- O usuário confirma a transação em um app externo do provedor.
- O provedor envia o status oficial do pagamento.
- O Brain Studio continua o fluxo com base nesse status.
- Não captura dados de cartão no chat.
- Não abre um WebView dentro do WhatsApp.
Pré-requisitos
Para implementar a confirmação externa você precisa:- Instalar um provedor compatível pelo Marketplace (modelo BYOK).
- Configurar credenciais válidas do provedor.
- Modelar o tratamento de status dentro do seu fluxo ou agente.