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Documentation Index

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A experiência nativa no chat permite capturar dados de cartão diretamente dentro da conversa, sem abrir um WebView externo. A autorização e liquidação ocorrem no provedor, enquanto o Brain Studio expõe o status da transação para continuar o fluxo.
Esta experiência requer habilitação prévia na sua conta. Para ativá-la, escreva para [email protected].

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Como o pagador vê a experiência

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Escopo desta experiência

  • Captura dados de cartão (crédito ou débito) dentro do chat via WhatsApp Flows.
  • Não abre um WebView nem redireciona para um checkout externo.
  • Retorna o status real da transação ao fluxo.
  • Mantém a experiência totalmente integrada na conversa.
A validação antifraude e a liquidação ainda ocorrem no provedor.
A captura de cartão ocorre dentro de um fluxo criptografado no WhatsApp.Os dados sensíveis são processados e tokenizados no provedor de pagamento ou em sua infraestrutura certificada conforme os padrões PCI DSS.O Jelou não armazena dados completos do cartão (PAN/CVC) e atua como orquestrador do status transacional.

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Pré-requisitos

  • Provedor compatível instalado pelo Marketplace (BYOK).
  • Credenciais válidas do provedor.
  • Conta WhatsApp Business verificada.
Se o Flows não estiver habilitado ou a conta não estiver verificada, esta experiência não estará disponível.

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Provedores compatíveis

Stripe

Nuvei

Datafast

Culqi