Saltar al contenido principal
El nodo Conversión de Meta envía un evento de conversión (por ejemplo, una compra o un lead) a la API de Conversiones de Meta desde tu flujo. Así Meta sabe qué anuncios Click-to-WhatsApp generan resultados y puedes medir su retorno de inversión.

Documentación de Meta

Conversions API para Business Messaging.

​
Cuándo usarlo

Colócalo en el punto del flujo donde ocurre la conversión. Casos comunes:
  • Confirmación de una compra o un pago
  • Registro de un lead calificado
  • Agendamiento de una cita o demostración
  • Suscripción o inicio de una prueba

​
Requisitos

  • Canal de WhatsApp conectado mediante WhatsApp Cloud API (no aplica a sandbox ni a otros proveedores).
  • Conversaciones que lleguen desde un anuncio Click-to-WhatsApp. El identificador del clic debe estar guardado en la memoria de la conversación. Consulta Meta Ads para ver cómo se guarda.
  • El reporte de conversiones activo en el canal (viene desactivado por defecto). Para activarlo, ve a la edición del canal de WhatsApp y usa el switch Conversiones de Meta (CAPI).

​
Configuración

​
General

Eventos disponibles: AddPaymentInfo, AddToCart, AddToWishlist, CompleteRegistration, Contact, CustomizeProduct, Donate, FindLocation, InitiateCheckout, Lead, Purchase, Schedule, Search, StartTrial, SubmitApplication, Subscribe y ViewContent.
Meta solo exige moneda y valor en el evento Purchase. En los demás eventos son opcionales, pero si completas el valor debe ser válido.

​
Avanzado

El evento se envía con el canal de WhatsApp Cloud API del proyecto y se firma como JELOU.

​
Salidas

El nodo no tiene una salida por defecto: conecta ambas salidas para controlar qué ocurre en cada caso.

​
Estado del nodo

El nodo muestra Listo para reportar cuando la configuración está completa y Falta configurar cuando falta algún dato. Estos son los errores más comunes:
  • El ID de Click-to-WhatsApp está vacío.
  • El evento es Purchase y falta la moneda o el valor.
  • Una fila de parámetros adicionales tiene solo la clave o solo el valor.
Usa la salida Error para guardar el fallo en una variable o avisar a tu equipo, y así no perder conversiones sin darte cuenta.