Cuándo usarlo
Usa este nodo cuando necesites recopilar varios datos del usuario de forma ordenada en una sola pantalla, en lugar de hacer múltiples preguntas individuales. Es especialmente útil para:- Formularios de registro
- Encuestas de satisfacción
- Recopilación de datos de envío
- Cualquier escenario donde necesites múltiples campos a la vez
Requisitos
- Cuenta de Meta Business aprobada y verificada
- Flows creados en WhatsApp Manager
- No todos los dispositivos o versiones de WhatsApp soportan esta función — prueba antes de lanzar en producción
Configuración
- Selección de Flow: Elige un Flow publicado o en borrador de tu cuenta de WhatsApp Business
- Texto del botón: El texto del botón que el usuario toca para abrir el formulario
- Acción del flujo: Define cómo se comporta el Flow al abrirse:
- Navegar (Navigate): el Flow abre en una pantalla estática predefinida (comportamiento por defecto).
- Intercambio de datos (Data exchange): al abrirse, WhatsApp consulta el endpoint del negocio, que resuelve dinámicamente la pantalla inicial y sus datos.
- Datos dinámicos (opcional): Pasa datos del flujo al formulario usando variables (por ejemplo,
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