Nó Datum

O nó Datum permite que você interaja com suas coleções Datum diretamente a partir dos fluxos do Brain Studio. Você pode ler, criar, atualizar e excluir registros como parte das suas automações.

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O que é o Datum?

Datum é a solução de banco de dados gerenciado da Jelou. Você não precisa configurar servidores, gerenciar réplicas ou se preocupar com auto-scaling — tudo é gerenciado automaticamente.

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Tipos de dados suportados

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Reter a conversa enquanto aguarda

Por padrão, enquanto o nó aguarda a resposta do Datum, o usuário fica livre: se ele escrever, a mensagem é atendida pelo roteador do projeto e pode iniciar outro fluxo na mesma conversa. Para evitar isso, habilite Reter a conversa enquanto aguarda no final da configuração do nó: o usuário permanece neste workflow até a consulta terminar ou a retenção expirar. A opção está no nó Datum e no nó Datum do Marketplace, o nó Datum que aparece ao construir uma skill do Marketplace.

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Quanto tempo dura

A conversa é liberada assim que o nó termina, tanto pela saída de sucesso quanto pela de erro, e o fluxo continua. Como garantia, a retenção dura no máximo o Tempo máximo da consulta que você configurou; se você não configurou um, dura 60 segundos. Nunca ultrapassa 1 hora.

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Quando não se aplica

• Nós dentro de uma Tool: só o workflow que conversa com o usuário pode retê-lo, então a opção é ignorada em um nó Datum executado dentro de uma Tool. Nesse caso, habilite-a no nó Tool do workflow; consulte Sua primeira Ferramenta.
• Conversas com um operador: se um agente humano assumir a conversa, as mensagens dele não passam pela retenção.
• Usuário já retido: se outro nó —por exemplo, uma Pausa ou uma Tool com a mesma opção— já estiver retendo o usuário, essa retenção é mantida e este nó não a substitui.