El pago con confirmación externa inicia en la conversación, pero la confirmación ocurre fuera de WhatsApp. El usuario completa la transacción en una app externa, y Brain Studio continúa el flujo únicamente cuando recibe el estado oficial del pago desde el proveedor. Esta experiencia aplica cuando no existe captura nativa en chat ni checkout WebView embebido.Documentation Index
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Cómo se ve para el pagador
Alcance de esta experiencia
- Inicia el pago desde un botón o enlace dentro de la conversación.
- El usuario confirma la transacción en una app externa del proveedor.
- El proveedor envía el estado oficial del pago.
- Brain Studio continúa el flujo según ese estado.
- No captura tarjeta en chat.
- No abre WebView dentro de WhatsApp.
Requisitos previos
Para implementar confirmación externa necesitas:- Instalar un proveedor compatible desde Marketplace (modelo BYOK).
- Configurar credenciales válidas del proveedor.
- Modelar el manejo de estado dentro de tu flujo o agente.