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Diferença entre Business Manager e Business Suite

Embora ambos pertençam ao ecossistema da Meta, cumprem funções distintas.

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Business Manager (gestão do negócio)

É a plataforma administrativa principal. A partir daqui são gerenciados:
  • Negócios
  • Contas publicitárias
  • Métodos de pagamento
  • Aplicativos
  • Verificação do negócio
  • Contas do WhatsApp Business (WABA)
O Business Manager é o ambiente necessário para configurar a WhatsApp Business API e conectá-la à Jelou.

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Business Suite (gestão de fan page)

É focado exclusivamente na operação de páginas e redes sociais. Permite administrar:
  • Publicações
  • Mensagens
  • Conteúdo de uma fan page
Não é o ambiente onde a WhatsApp Business API é configurada.
Importante
Para trabalhar com WhatsApp Business API e Jelou, sempre utilize o Business Manager, não o Business Suite.

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Como acessar o Facebook Business Manager

Para acessar:
  1. Entre em https://business.facebook.com
  2. Faça login com:
    • Sua conta pessoal do Facebook, ou
    • Uma conta criada exclusivamente para seu negócio
Recomendação:
Use uma conta dedicada ao negócio. Isso reduz riscos de bloqueios e facilita a gestão futura.
Se quiser conhecer mais detalhes sobre configuração e conexão de canais, consulte o Help Center da Jelou:
https://help.jelou.ai/es/