Skip to main content
Com o nó Pausa você interrompe a execução do fluxo por um determinado período de tempo. Use-o para simular tempos de espera naturais, dar ao usuário tempo para ler uma mensagem longa ou aguardar um processo externo.

​
Configuração

1

Definir o tempo

Insira a duração da pausa como um valor numérico (mínimo 1). Esse valor é combinado com a unidade que você escolher no próximo passo.
2

Selecionar a unidade

Escolha a unidade de tempo a aplicar ao valor configurado:
Use pausas de 1–3 segundos entre mensagens de texto consecutivas para simular uma conversa natural e evitar que todas cheguem ao mesmo tempo.
Pausas em horas ou dias mantêm a execução do fluxo ativa. Certifique-se de que a configuração de expiração da sua sessão seja compatível com o tempo de pausa configurado.

​
Exemplo

Pausa de 3 segundos entre mensagens

Se você configurar Tempo = 3 e Unidade = Segundos, o fluxo aguarda 3 segundos antes de continuar para o próximo nó. Isso permite dar uma breve pausa entre duas mensagens de texto consecutivas.

​
Bloquear o fluxo durante a pausa

Por padrão a pausa deixa o usuário livre: se ele escrever enquanto o fluxo aguarda, a mensagem é atendida pelo router do projeto em vez do workflow pausado, e a pausa pendente pode ser cancelada no processo, deixando a execução em Processando sem continuar. Com Bloquear fluxo habilitado, o usuário permanece dentro desta execução durante toda a pausa: cada mensagem que ele enviar recebe a Mensagem de espera que você configurou e não sai do workflow.
As mensagens que o usuário envia enquanto o bloqueio está ativo não entram no fluxo: são sempre descartadas, então um Agente de IA mais adiante no workflow não verá o que ele escreveu. Só recebem resposta se você configurou uma mensagem de espera; se deixou vazio, não recebem nenhuma.

​
Até quando dura o bloqueio

O bloqueio dura o mesmo que a pausa, com um limite de 1 hora. Se você configurar uma pausa mais longa, ao atingir o limite o bloqueio é liberado e o usuário volta a conversar com o router; a pausa continua correndo e o fluxo segue quando ela termina. Assim que a pausa termina e o fluxo avança para o próximo nó, o bloqueio é liberado automaticamente.

​
Quando não se aplica

  • Testes a partir do canvas: execuções de depuração nunca bloqueiam o usuário.
  • Conversas com um operador: se um agente humano assume a conversa, as mensagens dele não passam pelo bloqueio.
  • Pausas dentro de uma Tool: apenas o workflow que conversa com o usuário pode retê-lo, então o bloqueio configurado em uma Pausa que roda dentro de uma Tool é ignorado.
Em bots com router, uma mensagem que o analisador considere fora do tema pode levar o usuário a outra skill. Isso libera o bloqueio, como já acontece hoje com um nó Pergunta bloqueante.
O nó Tool tem a mesma opção enquanto a Tool é executada. Consulte Sua primeira Ferramenta.

​
Retomar uma execução que não continuou após a pausa

Se uma execução não continua após um nó de Pausa —a pausa não avança sozinha e a execução permanece no estado Processando— você pode retomá-la manualmente a partir dos Logs do Brain.
1

Abra o detalhe da execução

Na seção de Logs, abra a execução no estado Processando que não continuou após a Pausa.
2

Retome a partir do nó Pausa

No cartão do nó Pausa, ao lado do botão de depuração, clique em Retomar e confirme.
O fluxo continua a partir do nó seguinte à pausa, preservando o contexto acumulado da execução.
O botão Retomar só é habilitado quando o último nó do log é um nó de Pausa e a execução está no estado Processando.