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O nó Workflow permite, a partir de um fluxo, redirecionar a conversa para outro workflow do mesmo projeto. É útil para dividir automações grandes em fluxos menores e reutilizáveis.
Não confunda com o nó WhatsApp Flows — esse nó dispara um formulário nativo do WhatsApp (Meta Flow) dentro da conversa, e não tem relação com pular para outro workflow do projeto.

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Configuração

Selecione o workflow de destino em uma lista suspensa com todos os workflows do projeto, ordenados alfabeticamente.
1

Selecione o workflow

Clique no nó para abrir seu painel de configuração e escolha o workflow de destino na lista suspensa.
2

(Opcional) Vá para o workflow de destino

Use o botão “Ir para o workflow” para abrir diretamente o canvas do workflow selecionado e editá-lo, sem sair do builder.
Enquanto nenhum workflow estiver selecionado, o nó exibe a mensagem “Clique para configurar seu workflow”. Se o workflow configurado foi excluído ou não está mais disponível, o nó exibe um aviso indicando que não está disponível.

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Mascaramento de dados (DLP)

O nó inclui configuração de Data Loss Prevention para mascarar informações sensíveis nos logs gerados por esse nó.

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Saídas do workflow de destino

Disponível desde que o nó Final foi habilitado em todos os workflows.
Se o workflow que você selecionou declara saídas com nós Final, o nó as desenha como pontos de conexão, um por saída, com o nome de exibição e a cor do tipo dela (Sucesso, Erro ou Neutro).
  • Conecte cada saída à ramificação correspondente. É assim que o workflow pai se ramifica conforme o filho terminou.
  • O workflow filho é executado dentro do pai quando há saídas conectadas: o pai espera que ele termine e continua pela saída tomada, em vez de redirecionar a conversa.
  • As variáveis declaradas no esquema de cada saída ficam disponíveis no seletor de variáveis do pai como $memory.response.<variável>.
  • O nó lê as saídas atuais do workflow referenciado: assim que você adiciona uma saída no filho, ela aparece aqui.
  • Um nó com saídas não pode ser recolhido, porque recolhê-lo esconderia os pontos de conexão dos quais as rotas dele saem. Se você o tinha recolhido antes de o filho ter saídas, ainda pode expandi-lo.
Os nós cujo workflow de destino não tem saídas se comportam exatamente como antes.

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Comportamento do fluxo

  • Se o workflow de destino não declara saídas, o nó tem uma única saída: redireciona o fluxo e não distingue entre sucesso e erro.
  • Se o workflow de destino declara saídas, o nó mostra uma para cada uma e o fluxo continua pela que o filho tomou.
  • O contexto e as variáveis da conversa são compartilhados automaticamente entre workflows; você não precisa mapear variáveis manualmente.
Esse nó não está disponível dentro de um developer skill ou pocket skill (por exemplo, tools) — você não pode inserir um salto para outro workflow nesse contexto.