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Quando você já tem um workflow que funciona, não precisa refazê-lo em outro projeto. Você pode selecionar os workflows que quiser e copiá-los para outro projeto da sua empresa: a Jelou leva o canvas completo, os inputs, as perguntas de treinamento e a rota de AI Routing. É a forma habitual de passar um fluxo de um ambiente de testes para produção, de replicar uma implementação para outra marca ou de reaproveitar um fluxo que você já resolveu.
Aqui você copia workflows individuais entre projetos que já existem. Se o que você quer é criar um projeto novo a partir de outro, com toda a sua configuração, use Clonar existente ao criar um projeto.

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Antes de começar

  • Você precisa de permissão para criar workflows no projeto. Sem ela, o ícone não aparece.
  • A opção não está disponível no modo somente leitura nem enquanto você revisa uma versão publicada.
  • O projeto de destino deve ser outro projeto da sua empresa. O projeto que você tem aberto não aparece na lista.

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Clone os workflows

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Ative o modo de clonagem

Na barra lateral, na seção Workflows, clique no ícone de clonar workflows que fica ao lado do +.A lista entra em modo de seleção: cada workflow mostra uma caixa de seleção e os menus de ações de cada linha ficam ocultos.
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Selecione os workflows

Marque a caixa de cada workflow que quiser copiar. Você pode escolher um ou vários.
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Abra o modal de clonagem

O botão no pé da barra lateral muda para Clonar Workflow ou Clonar Workflows conforme quantos você marcou. Ele fica desabilitado até você selecionar pelo menos um.
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Escolha o projeto de destino

Em Clonar em, selecione o projeto para o qual quer copiar os workflows. O campo tem busca, útil quando a sua empresa tem muitos projetos.
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Revise a validação

Ao escolher o destino, a Jelou revisa a seleção e diz o que vai acontecer antes de tocar em nada:
  • Se houver algo que impeça a cópia, aparece em vermelho e o botão de confirmar fica desabilitado.
  • Se houver apenas avisos, eles aparecem em âmbar e você pode continuar.
  • Se não houver nada a reportar, nenhuma mensagem aparece.
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Decida se quer ir ao projeto de destino

Quando nada bloqueia a cópia, aparece a caixa Ir para o projeto de destino quando a clonagem terminar, marcada por padrão. Desmarque se preferir permanecer onde está.
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Confirme

Clique em Clonar com o número de workflows selecionados. Enquanto executa, o botão mostra Clonando… e o projeto de destino e a caixa ficam fixos, para que a operação não mude no meio do caminho.
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Pronto

Ao terminar, você verá uma notificação de confirmação. Se deixou a caixa marcada, a Jelou leva você para a lista de workflows do projeto de destino.

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Como o destino de cada workflow é decidido

A Jelou emparelha cada workflow pelo seu nome, como ele se chama hoje em cada projeto. É isso que determina o que acontece com ele: Nenhum workflow é renomeado no processo. Na substituição, o workflow do destino mantém o próprio nome — justamente o nome que emparelhou os dois.
Substituir sobrescreve o conteúdo do workflow que já estava no projeto de destino. Antes de confirmar, leia o aviso do modal: ele diz exatamente qual workflow será sobrescrito.

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O que é copiado

O projeto de origem nunca é modificado: a clonagem apenas o lê.

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O que você precisa configurar de novo

Alguns nós viajam com sua estrutura e suas conexões intactas, mas perdem a referência que estava vinculada ao projeto de origem. O nó continua no canvas, no lugar e conectado, mas você precisa escolher o recurso novamente:
Revise esses nós antes de publicar no projeto de destino. Um nó de modelo HSM ou de WhatsApp Flow sem recurso selecionado falha em execução, e um AI Agent sem o seu conhecimento vai responder sem a informação que você esperava.

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Variáveis e segredos

Variáveis e segredos não são copiados. Os nós que os usam continuam buscando-os por nome no projeto de destino, então eles precisam existir lá antes de você clonar.
Se um workflow usa uma variável ou um segredo que não existe no projeto de destino, a cópia é bloqueada e o modal informa qual nome está faltando. Crie-o primeiro no projeto de destino e tente novamente.

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O que pode impedir a clonagem

Estes são os casos que bloqueiam a cópia. Em todos eles, a mensagem do modal nomeia o workflow ou o recurso envolvido para você saber o que corrigir:
Se um workflow chama outro, inclua ambos na mesma seleção. Assim a referência é resolvida entre os workflows que viajam juntos, sem depender do que já existe no destino.

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Depois de clonar

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Configure novamente os nós pendentes

Abra os nós de modelo HSM e de WhatsApp Flow e escolha o recurso correspondente no projeto de destino. Se o workflow tem um AI Agent, carregue o conhecimento dele novamente.
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Revise os canais

Se a Jelou criou um canal que não existia no destino, revise a configuração dele antes de ir para produção.
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Teste o fluxo

Use o tester no projeto de destino para verificar se o workflow responde como você espera.
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Publique no projeto de destino

A cópia chega ao canvas do projeto de destino, mas não é publicada sozinha. Publique uma versão lá para que comece a atender. Consulte publicar versões.

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Perguntas frequentes

Não. A clonagem apenas lê o projeto de origem. Seus workflows, seus canais e sua configuração permanecem intactos.
Não. A lista Clonar em mostra apenas projetos da sua própria empresa.
Não. O projeto que você tem aberto não aparece na lista de destinos.
A Jelou reverte tudo o que havia escrito até aquele momento, incluindo os workflows e canais que tivesse criado. O projeto de destino fica como estava e você pode tentar novamente.
Substituir sobrescreve o workflow no canvas do projeto de destino, então o conteúdo anterior do canvas não pode ser recuperado de lá. O que não muda por si só é a produção: a substituição não publica nada, então a versão já publicada no destino continua atendendo até você publicar a substituição. Isso lhe dá margem para revisar o resultado antes — e, na dúvida, renomeie o workflow de origem para que um novo seja criado em vez de sobrescrever.
Porque o modelo e o flow estão vinculados ao projeto de origem, então a referência não é transferida. O nó mantém seu lugar e suas conexões, então basta escolher o recurso novamente no projeto de destino.
Não. O nó chega com seu prompt, seu modelo e suas tools, mas as fontes de conhecimento chegam vazias e a leitura de arquivos fica desativada. Carregue-as novamente no projeto de destino.
Não. O modo de clonagem aparece apenas na seção Workflows da barra lateral.
Ou você não escolheu um projeto de destino, ou a validação encontrou algo que impede a cópia. Revise as mensagens em vermelho do modal.

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Próximos passos

Crie um projeto

Crie um projeto do zero ou clone um completo com toda a sua configuração.

Publicar versões

Publique o workflow copiado no projeto de destino.

AI Routing

Entenda como a Jelou decide qual workflow atende cada mensagem.

Teste seus workflows

Verifique o fluxo copiado antes de publicá-lo.