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Las Alertas de nodos te avisan por correo electrónico cuando algo requiere tu atención en los nodos de tus workflows. Tú eliges quién recibe los correos y, para los Agentes de IA, qué tipos de alerta quieres recibir.

Qué son las alertas de nodos

Hay dos grupos de alertas, uno por cada tipo de nodo:
Las alertas de ciclo de vida del modelo también aparecen en la campana del Centro de notificaciones, bajo el filtro Infraestructura, sin importar si configuraste destinatarios. El correo es un canal adicional.

Cómo configurarlas

1

Abre Alertas de nodos

Ve a Configuración > Alertas de nodos.
2

Elige el tipo de nodo

En el submenú Tipo de nodo selecciona la pestaña API / SOAP o Agente de IA. Cada pestaña tiene su propia lista de destinatarios.
3

Agrega destinatarios

En la tarjeta Destinatarios, escribe un correo electrónico y haz clic en + Agregar. Para quitar uno, haz clic en la ✕ junto a su correo.
4

Elige los tipos de alerta (solo Agente de IA)

En la tarjeta Tipos de alerta marca Ciclo de vida del modelo, Seguridad o ambos.
5

Guarda los cambios

Haz clic en Guardar. Si quieres deshacer lo que cambiaste, haz clic en Descartar.
Pantalla Alertas de nodos con la pestaña Agente de IA, la lista de destinatarios y las casillas de tipos de alerta

Configuración > Alertas de nodos > Agente de IA

Mientras una pestaña no tenga destinatarios verás el mensaje “Aún no hay destinatarios. Las alertas no se enviarán por correo.”

Alertas de API / SOAP

Se envía un correo cuando un nodo API o SOAP falla 100 veces en 5 minutos contra el mismo endpoint. Después de ese aviso, esperamos 8 horas antes de volver a avisar por ese mismo endpoint. El correo incluye:
  • Empresa, URL del servicio, usuarios afectados, cantidad de eventos e intervalo de monitoreo.
  • La solicitud que falló y el mensaje de error.
  • Tipo y nombre del modelo, ID de ejecución, ID de alerta e ID del nodo.

Alertas de Agente de IA

La pestaña Agente de IA tiene la tarjeta Tipos de alerta con dos opciones. Si no seleccionas ninguna en particular, se envían todos los tipos.

Ciclo de vida del modelo

Recibes un correo cuando un modelo usado por un nodo AI Agent o AI Task está por deprecarse, ya fue retirado o ya no existe en el catálogo. Se envía como máximo una vez cada 3 días por modelo. El correo incluye el modelo, su estado, la fecha de retiro y dónde se usa (skill e ID del nodo).
Correo con la insignia ámbar de ciclo de vida del modelo y los detalles del modelo afectado

Correo de ciclo de vida del modelo

Seguridad

Recibes un correo cuando se detecta o se bloquea una amenaza de seguridad en un agente de IA, por ejemplo inyección de prompt, jailbreak o filtración del prompt del sistema. El correo incluye el resultado (bloqueada o detectada), la fase, los tipos de amenaza, el nivel, la confianza, los métodos de detección y dónde ocurrió.
Correo con la insignia roja de seguridad y los detalles de la amenaza bloqueada

Correo de amenaza de seguridad

Límites para evitar spam

Idioma de los correos

Los correos usan el nuevo diseño de Jelou, con una insignia de color según el tipo de alerta: ámbar para ciclo de vida del modelo y rojo para seguridad. Están disponibles en español, inglés y portugués.

Preguntas frecuentes

Revisa estas dos causas:
  • No hay destinatarios: la pestaña del tipo de nodo no tiene correos agregados. Agrégalos y haz clic en Guardar.
  • El tipo de alerta está desmarcado: en la pestaña Agente de IA, confirma que Ciclo de vida del modelo o Seguridad esté marcado.
También recuerda que los límites de envío pueden hacer que un nuevo evento no genere otro correo de inmediato.
Sí. API / SOAP y Agente de IA se configuran por separado.
Sí, los avisos de ciclo de vida del modelo siguen apareciendo en la campana, bajo el filtro Infraestructura.

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