Crea el proyecto
1
Abre el creador de proyectos
Entra a Proyectos y haz clic en Crear proyecto. También puedes crearlo desde el selector de proyectos en la parte superior.
2
Elige cómo quieres empezar
El modal te ofrece dos opciones:
- Desde cero — un proyecto nuevo, sin configuración heredada.
- Clonar existente — copia la configuración de un proyecto que ya tienes.
3
Ponle nombre y descripción
El nombre admite entre 3 y 50 caracteres y la descripción hasta 120. Ambos campos muestran un contador para que sepas cuánto te queda.
4
Completa la opción que elegiste
Si eliges Clonar existente, selecciona el proyecto de origen en Proyecto a clonar. Si eliges Desde cero, puedes abrir Configuración avanzada para escribir un Error predeterminado.
5
Confirma
Haz clic en Crear proyecto o en Clonar proyecto. Al terminar, Jelou te lleva directamente al proyecto nuevo.
Desde cero
Es la opción para arrancar de cero. Jelou crea el proyecto y lo deja listo para trabajar:- Un primer workflow con un único nodo Start, el punto de entrada desde el que empiezas a construir.
- Un canal de WhatsApp de pruebas que se llama igual que tu proyecto — si el proyecto es
Mi proyecto, el canal también — para que puedas probar tus flujos sin conectar tu propio número.
Clonar existente
Clonar copia la estructura de un proyecto, no sus datos. Es la opción ideal para crear un ambiente de pruebas, replicar una implementación para otra marca o partir de un flujo que ya funciona sin tocar el original. En el campo Proyecto a clonar solo aparecen los proyectos de tu propia compañía. El proyecto de origen no se modifica en ningún momento.Qué se copia
Qué debes revisar antes de publicar
Algunas cosas quedan intencionalmente en blanco porque están atadas al proyecto original o son información sensible:Al terminar la clonación, Jelou publica automáticamente una primera versión del proyecto nuevo para que puedas probarlo de inmediato. Consulta publicar versiones para entender cómo funciona el historial.
Identifica los proyectos clonados
Todo proyecto creado por clonación queda marcado con la etiqueta Clonado. Así distingues una copia de un proyecto creado desde cero sin abrir su configuración. Pasa el cursor sobre la etiqueta para ver el detalle: Este proyecto se creó como una copia de otro proyecto.Origen del clon
En la configuración del proyecto, la tarjeta de información suma dos filas cuando el proyecto es un clon:Si el proyecto de origen se eliminó, Clonado de muestra solo el ID. La trazabilidad se mantiene aunque el original ya no exista.
Después de crear el proyecto
1
Completa los secretos
Ve a la configuración del proyecto y escribe el valor de cada secreto que se copió por nombre.
2
Vuelve a seleccionar flows y plantillas
Abre los nodos marcados como pendientes y elige el WhatsApp Flow o la plantilla HSM que corresponda.
3
Prueba el flujo
Usa el canal de WhatsApp de pruebas o el tester para verificar que todo responde como esperas.
4
Conecta tu canal real
Cuando el proyecto esté listo, conecta tu número de WhatsApp para salir a producción.
Preguntas frecuentes
¿Puedo clonar un proyecto de otra compañía?
¿Puedo clonar un proyecto de otra compañía?
No. La lista de Proyecto a clonar solo muestra proyectos de tu propia compañía, y la clonación se rechaza si el proyecto no te pertenece.
¿Se modifica el proyecto original?
¿Se modifica el proyecto original?
No. La clonación solo lee el proyecto de origen. Su nombre, sus workflows y sus canales quedan intactos.
¿Qué pasa si la clonación falla a mitad de camino?
¿Qué pasa si la clonación falla a mitad de camino?
Jelou revierte todo lo que había creado hasta ese momento. No te queda un proyecto a medias en la lista: puedes volver a intentarlo desde cero.
¿Puedo cambiar el nombre o la descripción después?
¿Puedo cambiar el nombre o la descripción después?
Sí. Desde Proyectos, abre el menú del proyecto y elige Editar para cambiar el nombre, la descripción y el error predeterminado.
¿Puedo quitar la etiqueta Clonado?
¿Puedo quitar la etiqueta Clonado?
No. La etiqueta refleja cómo se creó el proyecto, así que se mantiene aunque cambies su nombre o su configuración.
¿Las bases de datos se duplican?
¿Las bases de datos se duplican?
No. Los nodos de base de datos del clon siguen apuntando a las mismas bases de datos de tu compañía. Si quieres datos separados, crea una base nueva y cámbiala en el nodo.
Siguientes pasos
Tu primer workflow
Construye un flujo simple de pregunta y respuesta en tu proyecto nuevo.
AI Routing
Entiende cómo se decide qué workflow atiende cada mensaje.
Publicar versiones
Aprende a publicar cambios y a volver a una versión anterior.
Conecta WhatsApp
Lleva tu proyecto a producción con tu propio número.