Este agente valida a autenticidade e validade de um documento usando telas nativas do WhatsApp Flows.
O que resolve
- Captura a frente e o verso do documento.
- Extrai campos-chave via OCR.
- Retorna o resultado da validação e dados estruturados.
Configuração recomendada
✅ Checklist para começar sem bloqueios
- Você deve ter uma conta WhatsApp verificada.
- O usuário deve ser capaz de capturar ou enviar fotos do documento pelo chat (as permissões de câmera devem estar habilitadas no dispositivo, se aplicável).
- Defina o país e os tipos de documento permitidos para reduzir erros de leitura.
- Se aplicável ao fluxo completo, tenha o PDF de Termos e Condições (URL pública) disponível para configurá-lo. Isso é obrigatório quando aplicável.
- Recomendado: defina o fluxo de atendimento caso habilite o Human in the loop (quem revisa, tempos de resposta e o que acontece se não houver resposta).
Teste com documentos reais sob diferentes condições de iluminação para ajustar mensagens e fallback.
