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A Jelou não cobra nada adicional

Ativar e usar o Meta Business Agent não tem cobrança adicional da Jelou. Não é acrescentado à sua fatura da Jelou.

A Meta cobra o consumo

A Meta cobra o consumo do agente diretamente, na linha de crédito da conta do WhatsApp Business associada ao número, conforme a tarifa vigente da Meta. Isso significa que:
  • A cobrança aparece do lado da Meta, não da Jelou.
  • A conta do WhatsApp Business precisa de uma linha de crédito ativa e um método de pagamento válido para que o agente possa operar.
Se a conta do WhatsApp Business não tiver um método de pagamento válido, o número pode ser bloqueado do lado da Meta. Verifique o status de faturamento da sua conta antes de ativar o agente em produção.

O detalhamento do consumo ainda não está disponível

A Meta ainda não expõe o detalhamento de custo por conversa. Por isso, hoje o painel da Jelou não consegue exibir esse custo. Quando a Meta publicar esse detalhamento, ele será refletido no painel.
Nesse meio-tempo, a referência de consumo e cobrança é o próprio faturamento da Meta sobre a conta do WhatsApp Business.