Skip to main content

A Jelou não cobra nada adicional

Ativar e usar o Meta Business Agent não tem cobrança adicional da Jelou. Não é acrescentado à sua fatura da Jelou. Está disponível em todos os planos, incluindo o plano Free.

A Meta cobra o consumo

A Meta cobra o consumo do agente diretamente, na linha de crédito da conta do WhatsApp Business associada ao número, conforme a tarifa vigente da Meta. Isso significa que:
  • A cobrança aparece do lado da Meta, não da Jelou.
  • Para abrir o agente para todos, a conta do WhatsApp Business precisa de uma linha de crédito ativa e um método de pagamento válido.
  • Com a audiência em somente lista de permitidos, a Meta não exige mais um método de pagamento para ativar o agente, então você pode testá-lo antes de configurar o faturamento.
Se você abrir o agente para todos sem um método de pagamento válido, o número pode ser bloqueado do lado da Meta. Verifique o status de faturamento da sua conta antes de ativar o agente em produção.

O detalhamento do consumo ainda não está disponível

A Meta ainda não expõe o detalhamento de custo por conversa. Por isso, hoje o painel da Jelou não consegue exibir esse custo. Quando a Meta publicar esse detalhamento, ele será refletido no painel.
Nesse meio-tempo, a referência de consumo e cobrança é o próprio faturamento da Meta sobre a conta do WhatsApp Business.