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Com o nodo Pergunta você envia uma mensagem ao usuário e aguarda sua resposta antes de continuar com o fluxo. A resposta é automaticamente salva em uma variável de memória que você define.
Ao contrário do nodo Texto, o nodo Pergunta pausa o fluxo até que o usuário responda.

Configuração

Aba Geral

  • Texto: Escreva a mensagem ou pergunta que deseja enviar ao usuário. Você pode incluir variáveis e emojis.
Olá {{$user.names}}, qual é o seu endereço de e-mail?

Aba Avançado

  • Salvar resposta como: Defina o nome da variável onde você salva a resposta do usuário (por exemplo: userEmail).
  • Usar memória: Se você habilitar esta opção, o nodo verifica se a variável já possui um valor salvo. Se tiver, não pergunta novamente e continua automaticamente.
A resposta fica disponível em {{$memory.userEmail}} e você pode usá-la em qualquer nodo subsequente no fluxo.

Tipos de entrada

O nodo Pergunta suporta diferentes tipos de captura dependendo do que você precisa do usuário:
TipoO que captura
TextoQualquer mensagem de texto do usuário
LocalizaçãoCoordenadas GPS (latitude e longitude) via botão de compartilhar localização
Documento de identidadeImagem de um documento de identificação
Vídeo selfieVídeo gravado com a câmera do dispositivo

Formato de localização

Quando você captura uma localização, a resposta é salva como um objeto JSON:
{
  "latitude": -0.1806532,
  "longitude": -78.4678382
}

Limites por canal

CanalMáximo de caracteres
WhatsApp4.096
Facebook2.000
Instagram1.000
Web / Twitter4.096

Exemplo

Se você configurar:
  • Texto: Qual é o seu nome?
  • Salvar resposta como: userName
A resposta do usuário será salva em {{$memory.userName}} e você pode usá-la em qualquer nodo subsequente no fluxo.