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El usuario final ve un texto y, debajo, hasta tres botones que abren un enlace: al tocar uno se abre la página web correspondiente. Sirve para llevar a la persona fuera de la conversación —un catálogo, una ficha de producto, un formulario, una página de pago o cualquier destino web— y solo aparece en canales de Facebook e Instagram.
Los botones no ramifican el flujo. El nodo tiene una sola salida: el workflow continúa por ella sin importar qué botón toque el usuario, o si no toca ninguno. Para ramificar según lo que elija, usa Botones, Lista o WebView.

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Configuración

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Mensaje

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Botones

Se configura de uno a tres botones. Cada botón tiene dos campos: Sobre la URL. Debe empezar por http:// o https://. También se acepta una variable —por ejemplo {{$enlace_pedido}}— para armar el enlace en tiempo de ejecución. Cualquier otro valor se marca como URL inválida y no deja guardar.

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Agregar y quitar botones

  • Agregar botón aparece mientras haya menos de tres.
  • Eliminar botón aparece solo si hay más de uno: siempre debe quedar al menos un botón configurado.

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Notas

  • Los botones de enlace no devuelven respuesta a la conversación. Si necesitas saber si la persona entró al enlace, hay que resolverlo del lado de la página de destino.
  • El orden de los botones en el panel es el orden en que se envían.
  • Los límites de caracteres son de Meta, no de Jelou: no se pueden ampliar desde la plataforma.