- Disponibilidade: esta seção está habilitada atualmente para todas as empresas. Se você não vir a opção “Perfil de Negócio” no menu de Configuração, entre em contato com seu administrador ou com a equipe da Jelou para solicitar acesso.
- Seleção de canal: você deve escolher um canal conectado ao WhatsApp no seletor de canal na parte superior da tela. Apenas canais de WhatsApp em produção são listados; se você não tiver nenhum configurado, verá um estado vazio em vez do formulário.
Campos do formulário
Informações básicas
Informações de contato
Endereço
Salvar alterações
O botão Salvar aplica as alterações ao perfil do WhatsApp Business do canal selecionado. Ele permanece desabilitado enquanto houver erros de validação pendentes no formulário (por exemplo, um e-mail ou URL com formato inválido). Ao salvar com sucesso, você verá uma notificação de confirmação. Se ocorrer um erro (por exemplo, problemas de conexão com o WhatsApp), você verá uma notificação de erro e as alterações não serão aplicadas.Notas
As alterações são refletidas diretamente no perfil de negócio do WhatsApp associado ao canal, por isso podem levar alguns minutos para aparecer para os clientes finais.